iPhone 4：“死亡之握”风波

    上周四清晨，苹果（Apple）公司开始在北美正式销售iPhone 4。但不到一个小时，位于美国的科技博客网站瘾科技（Engadget）就爆出了iPhone 4的信号问题。

    而上周日，来自伦敦的《每日邮报》（London Daily Mail）更是在报道中援引了史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）的话，大意是整批iPhone 4可能都需要召回。但不久，该报即从网站上删除了这篇报道。因为编辑们发现，该报道的唯一信息来源，是推特（Twitter）上的一条消息，而该消息显然不是乔布斯所发。

    或许还有读者尚未听说此问题，情况是这样的：当你用左手握住iPhone 4，并且手掌接触到它的两处外部天线时，手机信号会变得很弱，甚至消失。这种握法被人们戏称为“死亡之握”（Death Grip）。

    对此，乔布斯在上周四给顾客的电子邮件中表示：“这不是个问题，只要不那样拿手机就行了。”

    不过，在上周日时，乔布斯就改变了说辞。

    他在给客户的第二封电子邮件中表示：“iPhone 4不存在信号问题。请继续关注此事。”

    然而，苹果的公关部门似乎没有看到乔布斯的这封邮件，他们在关于此事的官方声明中表示：

    “手持任何手机，都会对天线性能造成一定的影响。而基于天线安装的位置，手持特定部位造成的影响，会比其它部位更严重。这是任何一款手机都必须面对的问题。如果你在iPhone 4上，遇到了这样的问题，那么，请在持握手机时，避免接触左下角部分，尤其是避免同时接触金属边框黑色分界线的两侧。或者干脆选择市面上任何一款手机保护套。”

    一家左撇子俱乐部（Left-Handed Club）的发言人，抓住苹果这条声明大做文章。他们称苹果这是在歧视左撇子。他们还表示，史蒂夫•乔布斯应该雇佣更多的左撇子，参与苹果产品的设计和测试。

    与此同时，数位天线专家也纷纷表态，提出了与苹果公司相反的说法，表示iPhone 4确实存在信号问题。事实上，早在iPhone 4上市几周前，其中一位专家就警告iPhone 4可能有潜在缺陷。

    那么，这场风波将如何收场？

    乔布斯的第二封邮件暗示，苹果将会采取一些行动，但召回iPhone 4应该不在他们的考虑范围内。

    上周五，考夫曼兄弟公司（Kaufman Bros）分析师吴绍（Shaw Wu，音）向客户表示，苹果可能打折销售原价29美元的iPhone 4手机保护套，借此解决其公关和技术部门遇到的麻烦。

    而另一种说法是：这次的问题只是软件问题，而非硬件故障。据来自Roughly Drafted杂志的丹尼尔•伊冉•迪尔格（Daniel Eran Dilger）称：苹果公司最早会在本周一发布iPhone 4的新固件。新固件将调整iPhone 4基带的无线电频率校准算法。如果幸运的话，“死亡之握”问题将就此得到解决。迪尔格的这番说法援引自苹果技术支持论坛上的评论，但这些评论不久即被删除。

    事态到底将如何发展，让我们拭目以待。

    译者：项航