虚拟造型师

    布莱恩·斯帕利（Brian Spaly）在斯坦福大学读MBA期间曾开玩笑地对女友说自己的衣服不合身，结果女友送给他一台缝纫机。他还真学会了这台机器的用法（并取得了商业学位），并在2007年开始利用汽车后备箱销售自己设计的男裤。后来他和别人合伙创办了男装裁缝店Bonobos，该公司以出售颜色鲜艳的裤子和使用一种新颖的分销策略而闻名：它在大城市开设零库存的店面，客户可以在这里试穿，但必须在线购买。

    由于和联合创始人存在意见分歧，2009年斯帕利离开Bonobos公司，但不久之后他又创办了一家新公司，采用一种新的零售模式。投资基金公司Anthos Capital邀请斯帕利担任Trunk Club公司的首席执行官，这家公司根据客户要求发送定制服装；客户只需购买和保留他们喜欢的那些衣服。它就像是网络鞋店Zappos在个人购物领域的翻版。

    Trunk Club公司于2010年在芝加哥创建，现年36岁的斯帕利是创始人和首席执行官。（此前Anthos Capital公司还曾资助过另一家名叫Trunk Club的公司，但由于经营不善最后解散。）正如在Bonobos公司时所使用的策略一样，斯帕利在Trunk Club公司充分运用各种技术手段。它使用Facebook和推特（Twitter）推销自己的俱乐部，基本上面向年收入六位数以上、25岁到50岁之间的男性客户，并使用自行开发的软件追踪客户的尺寸及穿衣偏好。

    但投资者说Trunk Club公司的强项在于客户服务：“销售团队和造型师一直致力于长期培育各种日常关系。”位于洛杉矶的Greycroft公司创始合伙人达纳·塞特尔（Dana Settle）说，Greycroft所属的集团是Trunk Club的投资人，2011年7月曾向它注资1,100万美元。Trunk Club按照客户要求发送一箱箱的衣服，发送多少次都可以，每箱通常装有10件衣服，平均每件售价150美元。大多数人都购买了所收到衣服的三分之一。

    虽然市场上还存在其他男士服装定制服务企业（竞争对手包括Frank & Oak和Five Four Club），但Trunk Club公司主要面向更在乎节约时间而非金钱的成功男士。去年Trunk Club实现销售收入1,700万美元，斯帕利预计2013年公司的销售收入将达到4,000万美元，年底有望实现盈利。

    斯帕利承认，在大多数购衣狂看来，芝加哥并不是一个适合时尚产业发展的城市，但是经过在旧金山和波士顿从事管理咨询以及在纽约市经营Bonobos公司的短暂经历之后，这位出生在密歇根州的创业家很高兴又回到了故乡。“我希望能回到中西部地区，在这里创办一家公司。”他说。Trunk Club公司目前有150名雇员。好像斯帕利最终找到了适合自己的去处。（财富中文网）

    译者：郑欢