客房服务机器人的兴起

《财富》（中文版）——科技驱动的居屋共享巨头爱彼迎（Airbnb）的崛起似乎无人可挡，酒店业因此处于高度戒备状态。在一个越来越拥挤的领域里，为了使自身与众不同，酒店经营者正在用他们自己的硅谷神奇术来优化产品供应。现在，本文带你提前预览在不远的将来的酒店之旅。

1.到达你的酒店房间，用自己的手机轻触房门上的门锁来打开房门。数家连锁酒店，包括万豪（Marriott）、喜达屋（Starwood）和希尔顿（Hilton）在部分地方的酒店，已经可以让你使用自己的手机（或智能手表）作为数字房门钥匙，省去了门卡。

2.说“亚历克萨（Alexa），请开灯。”拉斯维加斯永利酒店（Wynn Las Vegas）正在为全部4,748间客房安装亚马逊（Amazon）的智能音箱Echo，酒店客人因此可以通过语音指令来控制灯光、自动调温器和窗帘。

3.开启“请勿打扰”……应用软件。拉斯维加斯的阿丽雅赌场酒店（Aria Resort & Casino）为住宿客人提供一台平板电脑，来控制窗帘、室内气候、闹钟和“客房服务”状态。

4.上一节一个人的动感单车课。使用Peloton的连网单车，任何人都可以参加4,000节单车课中的一节。威斯汀酒店（Westin）的30多家健身房—以及部分客房，已经安装了该类单车。

5.来一杯酒—但不是取自客房的迷你吧。现在数家位于湾区（Bay Area）的酒店使用Plum葡萄酒自动分酒器，葡萄酒可以保存数月之久。

6.客房服务，具有《星球大战》（Star Wars）风格。库柏蒂诺雅乐轩酒店（Aloft Cupertino）有一款名为Botlr的机器人，可以递送额外的毛巾或浴室用品。与此同时，纽约的Yotel酒店拥有Yobot担任行李员，负责将行李存放于上锁的柜子里。（财富中文网）

译者：郑欢