当心陷阱！一些应用在卸载后仍会扣费

一些带有免费试用期的应用，正在通过被称为“欺诈软件”（fleeceware）的新型骗局，不断榨取用户的经济利益。即使受害人卸载了这些应用，仍会继续收到账单。

据安全公司Sophos于1月14日发布的研究报告所述，Google Play商店有20多款应用涉嫌采取这种不光彩的手段，受到影响的用户多达6亿。

公司表示，这类应用包括算命工具、键盘输入法和视频编辑器。

Sophos的研究员Jagadeesh Chandraiah在博文中表示：“Sophos希望建立意识，强调‘欺诈软件’这种商业模式的原因之一，在于这种模式可能给用户带来巨大损失，却几乎没有追回款项的途径。Google Play商店的政策远不如美国信用卡政策对消费者友好。那些试图退款的人很难达成目的。”

一款名为Fortunemirror的应用提供了三天的免费试用，随后会收取每周69.99美元的订阅费。该应用声称通过“手持扫描”实现了“生动的未来阅读”，并会每日推送星座情报。截至1月15日下午，该应用仍可通过Google Play下载。

一位在Google Play给出一星评价的用户写道：“开发者在赌你是个傻瓜；如果你踩进了三天试用期的陷阱，并忘记了取消订阅，就要每周付出超过60美元。”

《财富》杂志向Fortunemirror列出的开发者邮箱发信请求评论，不过邮件遭到退回。

这是守护使确认的第二批“欺诈软件”应用。去年9月，公司曾公布过一份包含24款应用的清单，其中包括计算器和二维码识别器，它们在用户卸载应用后仍会收取100美元至240美元不等的费用。

Sophos表示，公布清单后，谷歌（Google）对这些应用进行了下架处理。谷歌目前尚未回应《财富》杂志的置评请求。

Sophos的研究对象仅限于Google Play，不包含苹果（Apple）的App Store。Sophos的首席研究员安德鲁·勃兰特表示，做出这个决定是因为“在允许应用通过自身的商店提供下载服务上，苹果的指南和要求普遍比Google Play严格。”

虽然消费者很难提前得知某款应用是否会欺诈他们，但Sophos列出了一些值得警惕的端倪。例如，许多欺诈应用列出的安装数高得令人怀疑，下面在充满溢美之词的五星好评之外，还夹杂着一些消费者抱怨收费过高的差评。

勃兰特表示：“用户应当阅读条款和条件，尤其是涉及订阅和退款的内容。用户界面元素可能难以阅读，因此请确保你理解订阅协议的条款。许多这类应用的供应商会告诉你可以免费试用三天，不过谷歌自身的政策只允许你在购买48小时之内申请退款。在此之后，应用的发行商可以自行决定是否退还已收取的款项。”

对于那些每年收费数百美元的基础应用，用户也应保持警惕。

最后，如果其他方式都未奏效，请设置提醒，在免费试用期结束前取消订阅。不过，消费者务必要通过Google Play取消订阅，而不要简单地卸载应用。（财富中文网）

译者：严匡正