如何向老板申请弹性工作时间

    亲爱的安妮：我希望您和您的读者可以给我提些建议，因为我实在是山穷水尽，毫无办法了。我89岁的老母亲患了老年痴呆症，几个月前搬来与我们同住，她时刻都需要有人照顾。幸运的是，我们请到了一位经验丰富的专职护士，每周一至周五来照顾她。但护士下午3点就得离开，这时恰好我那两个十几岁的孩子刚刚放学回家。孩子们很懂事，但我觉得，让他们放弃课外活动时间照顾祖母，对他们来说有失公平。说来说去，我真的很希望下午3点以后那段时间能够在家办公。

    但问题在于，我们公司希望所有人都能朝九晚五（甚至更迟）地上班下班，没得商量。就公司现在的信息化水平而言，我完全可以实行弹性工作制，但我老板认为，公司没有这样的政策，而且这么做有可能“破坏”公司制度。我怎么才能说服他呢？——精疲力竭的人

    亲爱的来信者：你猜的没错，确实还有其他很多人跟你同病相怜。最近有许多调查表明，由于经济危机，工作时间不断延长，某种程度上导致了像你一样上有老、下有小的“三明治”一代，承受着前所未有的压力。

    研究机构StrategyOne（www.strategyone.net）最近进行的一项民意调查表明，有多达89%的美国人表示，在工作和生活之间取得平衡是一个难题；而且，超过三分之一（38%）的人表示，由于经济衰退，这种情形变得难上加难。

    由哈特福德金融服务集团（Hartford Financial Services Group）和咨询机构ComPsych共同进行的另一项调查表明，在目前45-54岁的美国“婴儿潮”一代中，有80%的人正处于“高度压力”之下，同时承担着工作和家庭的重担。近半数（46.6%）的人表示，他们很担心，为了照顾老人可能会影响到工作业绩。

    好消息是，许多雇主已经认识到这一问题的重要性。在人力资源咨询机构Towers Watson公司最近进行的全球劳动力研究中，近三分之一的受访员工表示，公司允许他们全部或部分时间在家工作，另外，还有50%的受访者表示，他们被允许“偶尔”在家工作。

    此外，非营利机构WorldatWork最近进行的调查也表明，企业也不希望看到最优秀的员工由于工作时间问题而辞职，那样的话公司还得招募新人。因此，雇主也愿意帮助员工更好地平衡工作与生活，包括实行弹性工作制。

    其中，有关照顾老人的方案尤其受到重视。位于波士顿的美国东北大学（Northeastern University）管理与组织发展学教授杰米•莱奇指出，当前，美国大型雇主中，有近33%在照顾老人方面为员工提供了某种形式的帮助，而10年前这一比例仅为约15%。

    在这种大背景下，贵公司严苛的无弹性工作时间政策有些落伍于时代了。为了改变现状，你得同提出其他商业建议一样，向老板如实讲出你的看法。

    首先，你应该说明采用弹性工作制不会影响你的工作效率，相反，甚至有可能提高工作效率。

    “实行弹性工作时间的员工与其他员工的效率一样高，”莱奇表示，“问题在于，有些老板根本不相信这一点。”

    因此，你可以试着从收集论据入手。比如，前文提到的《2010年Towers Watson全球劳动力研究报告》就表明，部分时间在家办公的被访者中，有41%与坐班的同事效率一样高，另有47%比坐班的同事效率更高。该调查的2万名受访者中，只有11%的人表示，实行弹性工作时间导致其生产力下降。（另有1%没有提供看法。）

    你还可提及来自白宫工作场所灵活性论坛（White House Forum on Workplace Flexibility）的一份报告。该论坛由美国总统奥巴马和第一夫人米歇尔•奥巴马于今年春季主办，商界人士、政策制定者以及工人领袖参加了这一活动。该报告指出：采用弹性工作时间的公司获得的收益，“会超出其成本支出，这是由于旷工减少、人员流动率下降、员工健康状况改善以及生产力提高。”

    接下来，要注意强调细节。每天下午3-5点钟不在办公室，对你的团队可能造成怎样的影响？将老板可能关心的这类问题拉个清单。比方说，假如每天下午4点有个例会，那么你打算通过Skype、电话还是其他什么方式参加该会议呢？在你的提议中，应该对这些细节进行清楚的说明。

    同样地，你也需要说明，当你不在办公室时，如果有同事突然有急事找你，他们可以通过哪些办法联系到你——电子邮件、手机等等；并且说明，你会将所有相关联系方式，提供给所有可能会联系你的人。

    简而言之，你将实行弹性工作时间的细节说得越清楚，你的老板就越有可能大笔一挥，批准你试一试。

    “先申请短期尝试，比如两周或者一个月，”莱奇建议道，“之后，以此作为契机，证明即使实行弹性工作时间，你也可以圆满完成工作。”

    祝你好运！

    译者：红权