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专栏 - 苹果2_0

Siri补考有进步

Philip Elmer-DeWitt 2012年12月24日

苹果(Apple)公司内部流传着一个老笑话,那就是史蒂夫·乔布斯周围是一片“现实扭曲力场”:你离他太近的话,就会相信他所说的话。苹果的数百万用户中已经有不少成了该公司的“信徒”,而很多苹果投资者也赚得盆满钵满。不过,Elmer-DeWitt认为,在报道苹果公司时有点怀疑精神不是坏事。听他的应该没错。要知道,他自从1982年就开始报道苹果、观察史蒂夫·乔布斯经营该公司。
分析师在安静的房间里对最新版Siri进行了新一轮的测试。结果,苹果的智能语音助手理解了91%的问题,正确回答了77%的问题,而在6月的测试中,Siri只正确理解了89%的问题,正确回答了68%的问题。按照学校的打分标准,Siri的得分从D提高到了C。

    

    Siri有点像天气。人人嘴上都爱抱怨它,但只有投资银行Piper Jaffray的吉恩•蒙斯特真正采取了行动。

    今年六月,蒙斯特测试了iOS 5版本的苹果(Apple)声控个人助理Siri。他向Siri问了1,600个问题,其中有800个问题是在美国明尼阿波里斯市的街头问的,而另外800个则是在一间安静的房间中问的。

    结果显示Siri尚有很大的改进空间。在最理想的情况下(即没有街道噪音),Siri正确理解了89%的问题,正确回答了68%的问题。(一个很典型的例子是,Siri听见问:下次哈雷彗星出现是什么时候?它的回答是:“您没有安排与哈利会面。”

    上周四,明斯特报道了在安静的房间(没有街道噪音)里对“改进后的”iOS 6版Siri再度进行测试的结果。这一次,Siri理解了91%的问题,并正确回答了77%的问题。

    按照学校的打分标准,Siri的得分从D提高到了C。

    (明斯特没有解释他为何将Siri在六月份的正确率从68%调高到了76%,从而使得iOS 6版Siri的进步看起来小了很多。或许他现在是按正态曲线评分了。)

    Siri is a little like the weather. Everybody complains about it, but only Piper Jaffray's Gene Munster seems to do anything.

    In June he put the iOS 5 version of Apple's (AAPL) voice-activated personal assistant to the test -- asking her 1,600 questions,800 in the streets of Minneapolis and 800 in a quiet room.

    The results left much to be desired. In the best of circumstances (i.e. no street noise), Siri correctly interpreted 89% of the questions and correctly answered 68%. (Typical exchange, as Siri heard it: When is the next Haley's comment? "You have no meetings matching Haley's".)

    On Thursday, Munster reported the results of a quiet-room (no street noise) re-test of the "improved" iOS 6 version. This time Siri understood 91% of the questions and correctly answered 77%.

    In school-grade terms, she's gone from a D to a C.

    (For reasons Munster doesn't explain, he's raised Siri's June score from 68% to 76%, making the improvement look more modest than it was. Perhaps he's now grading on a curve.)

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