财富箴言——今日发声:玛丽·麦卡锡
财富中文网
2015年08月26日
你不说瞎话,这样你在跟进产品满意度承诺时,就会带着真情实感。
You are what you say you are, and when you follow up with a satisfaction guarantee, there's a genuineness to it.
——玛丽·麦卡锡(Marie McCarthy,美国L.L. Bean公司人力资源副总裁)