苹果公司进军企业用户市场

    作者：Jon Fortt

    史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）上周四向技术界发布了一条明确的消息：苹果（Apple）公司希望技术界将iPhone视为机会而不是威胁。

    为了表明这一点，在库珀蒂诺总部举行的备受期待的软件发布会上，乔布斯把舞台让了出来。他过去凭借精湛演讲技巧和超凡人格魅力一直是讲台上最活跃的人物。而现在他让其副手及合作伙伴来说明企业家们如何为iPhone编写自己的软件，以及解释企业如何使用iPhone无缝登陆公司的电子邮件系统。

    企业市场的接受和认可对于苹果的发展可谓至关重要。因为经济衰退，华尔街对收益预期也不乐观，2008年苹果公司在投资者眼里已不再那么光鲜亮丽了。能改变投资者这种负面情绪的只有iPhone——一款能连上互联网并具有触摸屏的产品，乔布斯承诺今年iPhone销量会达到1,000万部。

    要实现这个目标，苹果就必须向企业用户推销iPhone。iPhone最初是为消费者用户量身定做的，而不是针对公司IT经理的，所以企业用户很难接受iPhone。一些企业用户已经习惯使用RIM简捷的黑莓产品了，他们对iPhone的触摸屏、其与企业邮件系统的兼容性和控制严格的软件都持怀疑态度。

    苹果表示会尽其所能使企业客户尽情享受iPhone的新功能。苹果不仅与微软（Microsoft)合作，将Exchange地址簿、日历和电子邮件整合到iPhone上，同时苹果也期待与Epocrates和Salesforce.com等软件开发商合作，以使iPhone的软件能协助医生和推销员的工作。

    出乎业界大多数人意料的是——苹果公司不会强迫企业用户使用其针对消费者用户的iTune软件来管理手机。公司高层管理人员说，公司目前正在寻找一种解决方案，使得企业用户能够将自己的软件加载到iPhone而无需通过苹果公司为分销手机软件而新建立的数据交换中心App Store。

    苹果的另一举措也表明其打算竭力为企业用户服务：营销总裁菲尔•席勒（Phil Schiller）在发布会上发言时，一开始就列出了大企业用户要求iPhone新增功能的清单，席勒还说苹果计划满足所有这些要求。许多公司都在做这样的承诺，但是苹果长期以来以不迎合焦点团体和“大人物”的需求为傲。（唱片业和影视业曾经对乔布斯提出过针对iPod的要求，但并未如愿。）

    但是这回我们似乎看到苹果公司变得更加随和友善了。去年史蒂夫•乔布斯的一段话就恰如其分的说明了这一点，他说他最嫉妒比尔•盖茨（Bill Gates）能和企业客户搞好关系这一本领。乔布斯说，“我想如果苹果公司以前多那么一点天分的话，公司会发展得更加顺利”。以前乔布斯曾说过，苹果特立独行的发展思路可能是错的。

    从苹果公司公布的iPhone最新消息来看，很显然，乔布斯不想再犯同样的错误了。