诺基亚业绩缺乏亮点

    全球最大手机制造商的业绩不如人意，说明发展中国家手机业务虽然欣欣向荣，但竞争过于激烈。

    作者：Scott Moritz

    诺基亚（Nokia）未能免受经济放缓所带来的冲击。不过该公司也认为，美国控制开支的趋势尚未蔓延到欧洲。

    上周，这家世界第一大手机制造商公布了第一季度业绩，公司股价随即下跌了13%。分析师和投资者认为，从公布的业绩和对未来的预期看，这家芬兰科技巨头少有地栽了个跟头。

    诺基亚的业绩还算稳健，但是人们原本指望能有更辉煌的数据，毕竟这家公司在繁荣的手机市场中扮演着中流砥柱的角色。令人惊讶的是，诺基亚报告显示，公司的市场份额有所萎缩，手机平均价格呈下跌趋势。该公司还警告以欧元计算的手机市场总价值也因为美元疲软而缩水。更糟的是，诺基亚表示仍然担心美国经济放缓会蔓延到欧洲。

    诺基亚首席财务官里克•西蒙森（Rick Simonson）与分析师进行电话会议时表示，公司由于美国消费者减少开支所受影响“比竞争者要少”。但他补充说，诺基亚认为，“欧洲经济放缓的危险依然存在。”

    2月初，思科（Cisco）CEO约翰•钱伯斯（John Chambers）告诉分析师，该公司在欧洲的大客户“越来越谨慎了”。这种预测对思科的投资者产生了同样的影响。由于担心美国消费下滑的情况波及全球，思科股价今年已经下跌了12%。

    Charter Equity Research的分析师爱德•施耐德（Ed Snyder）表示：“人们担心经济放缓会影响手机销售。在美国和欧洲有这样的苗头出现，但当前的市场反应主要是基于担忧而不是实际情况。”

    诺基亚高管已经发出了业务放缓的警告，但在通报业绩的电话会议中又花了不少时间来淡化有关欧洲市场未来走势的预测。

    诺基亚CEO康培凯（Olli-Pekka Kallasvuo）在会议中声称：“我们不是说……欧洲市场会放缓。我们认为市场很正常，没必要拉响警报。”

    首席财务官西蒙森补充说，欧洲是由多个市场组成的。关于手机市场的整体运行情况，他表示：“有些市场走在前面，有些在迎头赶上，还有一些略有落后。我们的报告尽量反映这种实际情况。”

    然而，宏观经济问题尚未解决，人们忽然清楚地意识到，诺基亚的市场地位并不是大家希望的那么牢固。

    产品线相对陈旧

    诺基亚令人失望的业绩说明，虽然该公司在发展中国家的低端手机市场占有优势，但不足以弥补由于索爱（Sony Ericsson）、三星（Samsung）和LG在欧洲和亚洲高端市场激烈竞争所造成的损失。

    诺基亚手机第一季度的平均售价由上季度的132美元下跌到126美元。这意味着更多的便宜手机涌入市场，也是发生价格战的前兆。

    诺基亚高档手机业务相当薄弱，还未推出超薄触摸屏机型。苹果（Apple）iPhone手机上市后诺基亚却无所作为，凸显了该公司在开发网络导航和电子邮件等先进功能方面的战略缺位。如果没有一款畅销的智能手机，这些应用程序的价值都得不到充分发挥。

    诺基亚已经承诺在欧洲“发挥灵活性”，以收复第一季度被夺走的1%市场份额。这种灵活性将体现在营销策略、产品定价、与电信商谈判、向供应商压价以及强化分销渠道等方面。作为重量级的市场参与者，诺基亚在这些领域具有强势地位。

    不过诺基亚估计要到第三季度才会推出吸引消费者的新机型。因此，上述灵活性将着眼于陈旧的产品线，试图吸引花钱越来越谨慎的消费者。

    诺基亚声称在美国市场的业绩已经触底，发货量比去年同期少了近一半，这是因为该公司不再向Verizon和Sprint销售自产手机。不过这部分CDMA手机业务已经外包给另一家生产商，因此对Verizon和Sprint的销售有望在第二季度反弹。

    诺基亚可能将业绩不佳归咎于美元走弱或是经济衰退的前景，但摩托罗拉（Motorola）的惨败已经证实，要在手机市场成功，必须推出畅销机型。