iPhone未能同印度消费者建立联系

    作者：Philip Elmer-DeWitt

    尽管印度可能是全球增长最快的无线市场，但8月份苹果（Apple）在印度推出3G版 iPhone时，并未对该市场抱太大期望。据报道，苹果仅向其次大陆上的合作伙伴发货50,000部，并计划在年底前使发货量翻一番。

    若果真如此，到明年1月份，苹果这些合作伙伴手头可能会囤积大量未售出的iPhone。本周，总部位于德里的报纸《Mint》发表长篇分析，称苹果仅在印度售出11,000部 iPhone，而印度拥有11.4亿人口，每月售出800至1000万部手机。

    普里扬卡•梅赫拉（Priyanka Mehra）和肖维克•戈什（Shauvik Ghosh）写道：“IPhone在印度的推出，被认为是著名公司旗下顶级品牌近来的最大失败。”在该文中，他们强调，要使苹果基于美国的智能手机战略适应海外市场十分不易。

    梅赫拉和戈什称这不仅仅是价格的问题。尽管大多数印度人以预付款方式购买廉价手机，但还是有很多潜在消费者负担得起Bharti Airtel 和Vodafone Essar 对8GB iPhone 的定价：31,000卢比（当时合716美元）。《Mint》称，诺基亚（Nokia）、三星（Samsung）和RIM的智能手机在印度都卖得不错，而这些手机比iPhone还贵。

    然而，史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）曾在iPhone推出前宣布，苹果在全球的定价将为每部199美元——即不超过10,000卢比——但在印度乔布斯无法履行此承诺，因为同美国和欧洲运营商不同的是，印度本土的手机公司不会通过锁定条款对手机进行补贴。

    Cheil Communications India广告公司创意总监普拉特哈普•苏坦（Prathap Suthan）向《Mint》表示：“这在那些想买iPhone的消费者脑海中建立了不切实际的期望，也使那些事实上本来可能购买的人改变了主意。”

    苏坦表示，除此之外，Bharti 和Vodafone由于缺乏在印度复杂的零售环境中运作的经验，在营销和配送方面犯了错。它们在自己的门店中独家销售iPhone，这惹恼了那些控制着印度市场的大型连锁零售商店。

    苏坦称：“像苹果这样的品牌应该知道，偶像性的产品需要偶像性的营销，需要可靠的营销推动。苹果未能同印度消费者建立联系。”