危机中的幸存者：企业社会责任
当前各大公司削减开支，企业社会责任项目首当其冲，但是仍然有许多大公司坚持执行此类项目。
作者：Lawrence Delevingne
英特尔公司（Intel）目前处境艰难，这家世界上最大的芯片制造商在2008年股价下跌42％，第四季度财务数据惨不忍睹，净收入比上年下降90％。 考虑到经济大环境如此艰难，削减不必要的开支如该公司在全球大量的社会责任项目（CSR）也是可以理解的。
但英特尔表示不会如此。在公布第四季度财报之前，英特尔就开始了“从我做起” （Small Things Challenge）项目，承诺为阿富汗、柬埔寨、海地、乌干达等国的教育与发展事业投资将近30万美元，该项目的合作伙伴还有非盈利组织网站Kiva.org和救助儿童会（Save the Children）。
英特尔还有更多此类项目，它保证信守对于2009年的承诺，其中包括英特尔基金会（Intel Foundation）为全球教育项目投资1亿美元（过去十年，该公司已为此项事业投资10亿美元）、节能项目（从2001年起投资2千万美元）等绿色投资，并购买13亿千瓦时的可再生能源证明。
英特尔董事长克雷格•贝瑞特（ Craig Barrett ）告诉《财富》：“节约并不能带你走出衰退，投资才是解决方法。”他说，“我们对社会责任项目的态度正是这样：不能只在顺风顺水的时候执行，时运不佳时便完全放弃，还妄想会有任何成果”。
当前重要性丝毫不减
受到经济衰退影响的公司都在削减开支，它们显然会首先停止资助在印度的小额信贷项目，或耗资巨大的凸显环保意识的包装宣传项目。
但人们惊讶地发现，相当数量的公司认为金融危机中公司社会责任更加重要，它们宁愿削减公司其他开销。的确如此，支持企业社会责任的公司，如通用电气（General Electric）、英特尔（Intel）、普华永道（PricewaterhouseCoopers）和沃尔玛（Wal-Mart）都在维持或者扩大其承诺，至少现在如此。
投资管理公司凯威（Calvert Group）管理着130亿美元的资产，其社会研究与政策高级副总裁贝内特.弗里曼（Bennett Freeman）说：“企业责任已成为主流，因此这方面的承诺几乎不受经济衰退的影响；但是支持这种承诺的资源却不能对衰退免疫，即便是最热衷于此类项目的公司也要寻求节流的途径。”
的确，有些公司在重新审视这方面的工作。许多公司可能会削减企业雇员慈善匹配计划，这一计划提供救灾物资，还会削减对致力于可持续投资的商业实体的资助。
福特汽车公司(Ford Motor Co.)自去年以来将对企业慈善的捐助削减了40％。 花旗集团（Citigroup）全公司裁员，也裁掉了负责企业责任项目的员工。美国电力公司（American Electric Power）也放慢了环保项目的进行，包括在印第安纳的风能发电站和俄亥俄州的天然气发电站。AEP在声明中说：“我们并没有放弃对于可持续发展的承诺，只是有些项目需要时间”。
仍将继续
波士顿学院企业公民中心（Boston College's Center for Corporate Citizenship）近来的一份调查显示出企业责任的惊人耐力。调查发现公司一半成员相信企业公民“对于公司声誉和经营的成功将愈加重要”，不到10％的成员预计其重要性降低。
一家企业网络和咨询机构－企业社会责任（BSR)的数据显示：尽管31％的成员赞成降低CSR开支，仍有43％的人希望维持现状。
这家集团的总裁兼CEO艾伦•克拉莫（Aron Cramer）说：“此次经济衰退带来惨重的损失，但企业责任似乎是个幸存者”。他说企业社会责任（BSR）委员会成员，包括宜家（IKEA）、微软（Microsoft）、力拓矿业（Rio Tinto）、奇基塔(Chiquita )和壳牌（Shell）11月份纷纷表示目前要维持企业责任开支。
通用电气也维持CSR的现状。其股价在2008年下跌55％，但是却没有削减企业公民项目开支的打算。通用电气表示：2007年该公司为慈善捐款、企业雇员慈善捐款匹配计划等捐资1.6亿美元，并打算在2008、2009两年维持2007年的水平。
通用电气近来拓展了企业公民项目，在洪都拉斯和肯尼亚等地提供医疗器械及人员培训，并从基金中拨出额外的资金，帮助国内弱势群体过上温饱的生活。
通用电气董事长兼CEO杰弗瑞•伊梅尔特（Jeffrey Immelt）强调了公司的庄严承诺，他说：“公司应当践行自己的理念，其责任不仅仅限于追求利润，当我们渡过危机后，这一理念将有更丰富的含义。”伊梅尔特在11月份的企业社会责任会议上如此说道。
除了公司慈善之外，通用电气还有一个为期十年、上十亿美元的投资项目，投资于环境友好实践和产品，此项目被称作“ecomagination”,会带来更加丰厚的回报。2008年此项目收入上升21％，至170亿美元，预期还会增长，因为奥巴马政府打算投资多项通用电气的优势产品，如太阳能板、清洁煤炭发电厂、电子病例等，负责企业公民项目的副总裁鲍勃•考克兰（Bob Corcoran）这样说。
星巴克（Starbucks）采取了相似的长期策略。该公司不断扩大规模，为股东带来丰厚的回报，同时也大力投资CSR项目。该公司削减其温室气体排放，给哥伦比亚和埃塞俄比亚的农民支付更多资金，购买“公平交易”咖啡豆，并详细公布其在社会公益目标方面取得的进展。
但是星巴克的股价2008年下降一半之多，令投资者垂头丧气。其CEO霍华德•舒尔茨（Howard Schultz）迅速作出反应，12月他为2009财政年度制定了4亿美元的节流计划。虽然企业责任项目几乎毫发无伤，但有一个领域却无能为力。星巴克一方面削减了未披露的成本，另一方面推出红卡（产品），使非洲的HIV和艾滋病（AIDS）项目受益，同时计划成为今年“公平交易”咖啡的最大购买商。
舒尔茨在11月《赫芬顿邮报》(Huffington Post)上撰文指出：经济衰退中，目光短浅会导致“错误地认为人员培训投资和企业社会责任可以暂缓执行”。他说，“现在正是真正为人民、企业责任和社区投资的时机。现在讨论这个问题十分紧迫，且机会难得。”
公司对社会责任的重视程度取决于对其在整个经营中的定位。全球性公关公司博雅公关（Burson-Marsteller）企业责任总经理埃里克•比尔（Eric Biel）说：“有些公司将其环保、社会业绩与其核心商业模式及声誉割裂开来，这些公司很可能在危机之中削减责任开支”。他强调了星巴克、通用电气和英特尔的观点：“但是在企业责任方面的领导；力应当一以贯之，不能只在时运好时才执行。”
