技术如何改变医疗服务方式
手机和新一代无线网络将改变我们的康复方式
作者：Richard P. Nespola
一位母亲在客厅里用她的手机拍摄下其患有自闭症的孩子最近的行为，并把视频发到一个行为专家小组，以进行评估，诊断和治疗。
一位放射科医师将刚获得的某著名边锋球员伤口的X光片电邮给了运动伤害防护师。数分钟后，防护师通过智能手机看到图片并通知主教练，确定这位明星球员可以参加两周后的决赛。
爱荷华州的一个农民家庭通过视频会议，向一位远在200英里外芝加哥医院的一位专家的医学咨询并接受治疗。
这些场景都有一个共同特点：移动医疗——新兴的移动医疗体系使医疗服务方能够远距离、低成本的满足病人的需要。这种体系能提供快速、便捷、灵活、高效的服务。由于无线宽带的技术进步——如WiMax和长期演进（Long Term Evolution, LTE）等所谓的“4G”标准——病人护理就可像轻点智能手机一样简单。
“虚拟访问”的应用已经减少了急诊病例、住院和相关的现款支付病人花费。远程医疗包括虚拟训练、指导、各医疗专家之间的合作、远程病人监控及电子医疗记录归档、获取和分享。
对医疗技术应用的强劲需求
研究显示在医疗服务中无线技术有五大用途：
1. 约诊安排
2. 病人信息
3. 病人跟踪
4. 病人记录
5. 病人监控
随着远程医疗继续发展，对于这些远程技术的应用变得更为复杂，关于临床和技术标准、信息安全、宽带的可利用性、硬件补贴以及医疗和保险报销的辩论也日益激烈。
医疗服务和技术的融合当然不是新话题，但现如今，这两种产业如何能合力解决美国最根本的问题之一还不得而知。
看看联邦政府。政治意愿将推动在医疗改革方面的新立法，这将进一步鼓励人们通过技术创新解决未获或未获足够医疗服务者的需要。
技术能使医疗费用下降吗？
在政府内外都达成了一个广泛共识，即如果医保费用继续增加，美国经济和中产阶级就会破产。
技术有助于抑制费用上升。为此，奥巴马政府承诺在未来五年每年投资100亿美元鼓励“广泛采用有统一标准的电子健康信息系统。”
这一呼吁众人采取行动、进行技术创新的号召获得了广泛响应，电信公司、制造商、垂直专家解决方案提供商以及手机协会正以迅猛的速度努力实现技术——和社会的革新。他们的努力将不仅有助于解决美国的健康问题，而且对于消费者来说，这些技术进步将使信息随时随地的到达任何设备。。
举例来说，工业集团GSMA首启对整个手机生态系统的研究——从手机制造商到应用开发商，再到无线运营商等——以探索医疗产业的解决方案。类似的，CTIA贸易协会最近在华盛顿举办了“移动医疗解决方案和政策论坛”。会议上，权威医学和政策专家以及来自国会、白宫及疾病控制中心的代表讨论了将无线技术作为解决慢性病保健危机和根除美国医保不公平现象的一个要素。
技术的关键性融合以及减少医疗费用的必要使得这个机会对于患有自闭症的儿童来说格外激动人心。各国专家就这些儿童的行为展开了广泛讨论。
随着移动医疗和其他解决方案越来越普及，电信企业、设备制造商和内容供应商将必须考虑能够改变远程医疗未来的五个驱动因素：
• 标准
• 生态环境
• 设备
• 应用
• 定价
我们有必要进行更多对话来探索行业趋势，理解和执行政府的调控政策并保证满足病人需要。对定价进行讨论很重要，由政府资助的项目需要严格监测以决定哪种定价模型最有效。只有这样，这些项目才能通过政府对农村提供设备补助来降低由医疗产生的费用，同时通过采用远程医疗服务来抵消医院的投资费用。
但政府认为对运营商的智能手机开支提供补贴——为消费者节省更多的钱——能使在爱荷华州的农民家庭日子更好过些。
作者Nespola是总部位于堪萨斯州奥弗兰帕克市的TMNG Global公司董事长兼首席执行官。该公司为通信和媒体行业提供专业服务。
