如何拯救全球生意
全球化复杂多样,但全球化无需复杂难懂
作者:Mark Woodward
“人们一直认为反对全球化就像不承认万有引力定律一样。”——科菲•安南(Kofi Annan)
在当今世界,我们随时可以像抵抗地球引力一样抵制全球化。我们可以尝试抵制地球引力——在体育馆里凭借伊卡洛斯的翅膀飞翔, 然后发出绝望的叫喊。但牛顿定律仍然有效:一切上升的事物都终将下落回地面。
全球化这一不可避免的自然力量也是如此,它让我们的世界“变平”并强迫我们进行全球性的思维与行动。
现今全球外包和分布式制造比比皆是。这对供应链来说,意味着囊括了世界更多地方的更多供应商,他们有着各自不同的语言、程序和礼节。让事情变得更为复杂的,就是消费者需求是持续不变的——依据其自身错综复杂的“自然法则”上下波动。
像全球经济一样,供应链在过去十年间也经历了巨大的变革,为更有效地管理全球供需网络运作提出了新的要求。很多人认为这给物流行业带来了极其不利的影响,要应对这些挑战,就意味着打垮世界上一些行业巨头。
但是变革,甚至经济萧条,对公司来说并非必然是灾难。一些行业龙头做了积极应对,调整自身的体系与程序来适应这个外包越来越多、越来越复杂的价值网络。他们意识到20世纪的供应链已一去不复返,他们的技术最好能够适应这一变革。
未来考验供应链
正如重力让银河系中的行星都在各自的轨道上运行一样,可视性、协调性以及可控性是当今有效平衡供需的关键元素。一些公司正在这样做。一家有着数十亿美元资产的高科技产业巨头正是很好地驾驭了新的供需网络技术,从而取得了斐然的成绩。
作为两大产业巨头的二代企业,这家公司不仅决意要乱世求生,而且致力于为未来享有一个健康的供应链而进行投资。过去该公司的供应链脱节,且以人工操作为主,而今其高效、智能化的供需网络已成为行业典范。
那么他们将怎样实现这一目标呢?循序渐进。但需要有足够的执行远见与专注力以使这一长期的供应链战略真正发挥作用。这里“发挥作用”,我是指完全适应当今全球化、网络化、自动化的供应链。
是不是仅仅简单的4步就能帮助贵公司的供应链像刚才那家行业典范一样有效呢?不尽然。但是我已经尽力把那家公司的成功之处化繁为简。由此开始绝对错不了。
1. 要实现供应链目标,新成立的高科技公司应该与贸易伙伴和客户建立关联;这只要通过一个根据需求设计的简单虚拟平台就可实现。
2. 建立关联后,这家高科技公司利用其按需技术实现近乎实时的协作与数据交换——这样就能够“看见”不断变化的价值网络的动态图景。
3. 要使公司与贸易伙伴建立关联并协作能够获得良好效果, 就必须令其网络程序具有充足的灵活度,及时发现并处理问题,不造成经济损失(比如纠正供需间的不匹配现象或重新设计库存中转线路)。
4. 这一切归根结底就是切合实际的洞察力。这家公司在经济萧条的大环境中仍保有竞争力,就是因为除了数据和分析材料这些做战略决定所必备的信息外,该公司拥有提供“唯一真实资讯”的信息体系。
如同我们案例中的公司一样,贵公司所需要的也是——转换关注点。现场模式已然过时;按需模式现在正兴。供应决定需求?我不这么认为。让我们面对现实吧,需求可能变幻莫测——甚至不足——但是需求是永恒的统治者。宇宙间的自然法则再次站在了需求的一边……但是该死!要是一切下行的事物都能再次回升该有多好。
Mark Woodward是E2open的总裁兼CEO。E2open公司位于美国加利福尼亚州福斯特城,提供软件即服务(software-as-a-service)模式,以帮助公司客户管理其全球供需网络。