移动业务进军企业界
Verizon、赛贝斯和Quickcomm公司迎合企业的移动业务需求,联合推出的服务已经浮出水面。
作者:Stephanie N. Mehta
电信巨头Verizon宣布,即将推出一种专为帮助企业信息技术部门管理移动设备的服务套件。Verizon可以帮助客户公司追踪电话清单和账单,根据在职员工人数卸载和增加设备,执行电话的安全策略,甚至远程向员工的手机安装应用和传输数据。
Verizon同软件公司赛贝斯(Sybase)和电信支出管理公司Quickcomm联合推出一站式服务,专为寻求外包移动电信业务的公司开发。
分析师的报告指出,此类工具拥有强大的市场需求:弗雷斯特研究公司(Forrester Research)预计,到2012年,全世界接近3/4的职员、也就是将近4亿人,将使用移动设备办公。
然而Verizon目前的重点是开发设备和在企业的计算机策略中引入移动设备,这只是市场机遇的冰山一角。
企业的移动业务应用——说起来容易做起来难
越来越多的公司打算把笔记本电脑换成移动设备办公,有些甚至还想为公司开发新的、量身订做的移动业务,以发挥移动联网的优势。
Verizon企业部门产品营销副总裁迈克尔•马赛林(Michael Marcellin)表示,这样的应用管理服务还有很大的发展空间。公司希望能在2010年为企业应用提供支持。
不论是量身订做还是批量生产,为全球不同的劳动力提供企业应用都不是件容易的事。人们手中的移动设备制造年份各不相同,而且公司若在多国开展业务,职员选择的服务运营商网络也是不同的。
难上加难的是,还不确定经销商是否有当下讨论的应用软件的移动版本,亦或是经销商还没有准备好通过互联网提供软件下载,而许多流动的工作人员希望从网上获得应用软件。
赛贝斯CEO陈约翰(John Chen)说,赛贝斯对这些问题的研究已经有一段时间了,主要是想使赛贝斯这家数据库管理公司的收入来源多样化。
赛贝斯在几年前开始研究企业移动服务,同步进行的还有移动设备管理和移动信息传送服务。陈说:“企业的流动性向我们打开了一片崭新的天地,主要体现在我们的合作伙伴的级别上。现在与我们合作的都是些知名企业,为赛贝斯带来了(无线)联营经销权。”
他说,除了Verizon公司,赛贝斯还为三星(Samsung)和西联汇款(Western Union)等企业提供无线技术。
最佳组合:软件开发实力+移动业务经验
他还说,对于想要从SAP技术方案转向智能手机的公司来说,赛贝斯在软件领域的经验与新开发的无线技术都使它成为最佳拍档。(SAP是赛贝斯的客户和合作伙伴。)
陈认为,赛贝斯将会帮助Verizon进军应用管理领域。他说:“我们能帮助Verizon完善下一阶段的应用方案并开发新的应用方案。我们已经并且将会一直发展移动业务,而且我们了解Verizon公司的需求。”
赛贝斯和Verizon公司是否能够取得成功(特别是在提供高端应用发展和升级服务方面),依然是个未知数。
Verizon表示,首个移动服务套件将于下个月在美国和19个欧洲国家推出。Verizon和Verizon移动公司(Verizon与沃达丰(Vodafone)的合资企业)会联合提供这项服务。Verizon公司的马赛林说对于那些已经与Verizon竞争对手美国电话电报公司(AT&T)、斯普林特(Sprint)或者T-Mobile签订无线服务合同的公司,Verizon也很高兴为它们管理无线业务。