字节跳动发力B端业务,外界反应为何平淡?
Jay
三点见解:1. 消费者市场与企业市场的场景,需求与客户体验存在天壤之别;对于长期扎根在消费者市场的互联网公司立刻转战企业服务市场,必须细心耐心努力耕耘企业服务市场,注重行业的专业知识与核心能力的建设。2. 大力出奇迹,这类故事在2B上层出不穷,互联网公司都曾借由部分成功经验来,试图短时间内在全新市场行业谋图极速效应,皆为败笔。3. 互联网公司的领导团队基本不具备2B行业的核心能力,试图突破企业市场,必须建立全面有实战经验的企业服务领导团队,这在互联网公司必然会在核心价值,企业文化与组织架构上有巨大冲击与大幅调整。总而言之,反应平平也是市场间接释出信号,对互联网公司转战B端业务的信心与态度。
李良东
先说明,本人对字节系及其他“基于用户兴趣做内容聚合分发”的业务形态并不支持,不管他们在商业上多成功。奈飞The Social Media揭示了平台如何利用算法投用户所好的进行内容投喂,并竭尽所能不断提高对用户兴趣的匹配度。久而久之,用户对平台产生更大依赖,成为平台数据中一个“长时间活跃用户”。这对于用户意味着,他们会(也只能)看到更多自己想看到的内容,越来越多,他们对事物的看法会进一步固化和加深,对同一事物的不同角度或新事物接触越来越少,并逐渐坚定地陷入自我狭隘认知的桎梏之中。所以如果你听见周围有人说,最近看头条好像什么什么的事特别多,这就是一种“被投喂”的样态。
对新事物保持强烈的好奇心和审慎的判断,应该是更为积极的一种心态。我还没有真正试用“火山引擎”的各项服务,无法对其做出准确的评估,只能就其官网描述管中窥豹。产品逻辑按其自我描述是把字节系的算法等系统输出供B端所用,为B端引流和增加用户黏性提供帮助。所谓根据B端用户个性化需要,提供海量的文章、图片、小说、视频……,以算法为依托加强B端用户与目标客户的联系,怎么看都更像是字节在为自己的拉新输出特洛伊木马拓宽B端渠道呢?等等,输出内容是用于B端用户的商业目的,存在版权的问题吗?也许他们会解释为内容均仍在字节系统内,只是输出内容列表类似嵌入于B端用户界面之中。但这对UGC或PGC内容再商用能够增加收益吗?
店大就是话语权,让人想起二十年前门户低价收割平面媒体内容的过程,门户越来越大,平媒日渐没落。好像前几天,视频站老大们也集体对短视频开了火。原因很简单,创作很难,搬运就轻松多了。到最后,创作与搬运价值兑现严重偏离后,也没人愿意创作了吧。数字化的过程加速,八仙过海。大厂们到底是在提供平台服务,还是有意或无意利用其技术平台扩大产业控制力,都有可能。成熟市场如欧洲与美国,尚且不能太搞定GOOGLE、FB、AMAZON,更何况咱们呢?
薄荷酱
在互联网C端流量增长逐步见顶之际,To B被普遍看成下一个新增长点,因此过去这几年包括阿里、腾讯、百度在内的互联网巨头早已开始跑马圈地,争夺B端蛋糕。
可以说,To B市场的竞争已然非常激烈。好在字节跳动所有产品的商业化路径,即“内容—AI推送—广告”变现的模式,也是通过其B端产品“巨量引擎”来实现,这对于聚拢企业资源是个很好的切入点。
但字节跳动要做好To B生意仅靠这点远远不够,更重要的是构建一个逐步成熟与完善的B端生态规则与打法,从而深入挖掘企业资源的价值,实现平台、企业客户共同增长,最终打造属于字节跳动的B端互联网生态。
刘水生
中国的to B市场,真正的王者是谁?
这个问题真是把很多人[当然包括我]问住了。