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为了卖课,他们照着剧本骗家长

2021-06-28 14:30
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作为在线教育行业中的关键一环 ,辅导老师这个被业界称为“披着老师外衣的销售”群体被推到风口浪尖。要达成KPI,他们有着标准化的动作,需要有精心打磨的话术、剧本,以及互相在家长群中扮演“托儿”活跃气氛带节奏。 | 相关阅读(深燃)
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我之前问过我一位刚刚从在线教育公司离职的朋友,他和我说,刚入行的时候,他以为班主任大部分时间和精力是用来给学生讲题的,但是现在每天教育的都是“话术”,刻意强调危机,制造焦虑,这些词没有一个是应该出现在教育里的。讲题也会成为一个指标,不要求讲题质量,只要数量,美其名曰服务要全覆盖,张口闭口就是家长粘性,带着十分强烈功利心的讲题,孩子能学到什么真知呢?

我听过一句话,很赞同:“一个社会有三大底线行业:一教育,二医疗,三法律。”当在线教育公司全面开花,像卖保健品一样洗脑式的销售“教育”时,我只能说是该好好整治了。最近国家对在线教育加强管理和整治,正是规范这些扰乱市场和教育环境的行为,让教育真正回归教育本身,而不是资本市场的游戏。

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为了获取市场竞争优势地位,虚假宣传,达到获取更多客户的目的,这些商业操作手法在各行各业都会有,用在教育培训这类更需要良心道德的行业,应该警惕和受到遏制。除了政府专门成立相应的工作部门外,更多的是需要我们广大的民众,擦亮眼睛、不放过一次机会、不放过和姑息一个违法者,如果大家都行动起来,拒绝被消费和及时举报到各级市场监督管理局,那么,良心的事业才会更加良性发展,诚信服务于人民,

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