理想汽车“水银事件”调查结果公布,创始人支持报警
2021-07-07 19:00
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7月6日晚22点12分,理想车主晒出了检测报告,检测结果显示理想汽车座椅渗出的是汞。7月6日,23点35分,理想汽车CEO李想对车主表示,理想汽车百分之百支持车主去报案。 | 相关阅读(财经网)
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邹佳铭
北京和昶律师事务所律师
车主找理想的潜台词是,车子质量有问题,所以理想要赔偿;理想要车主报案的潜台词是:车子质量没问题,是有人投毒,所以要找公安报案。
双方都没有事实根据,所以都没说透,只是各自推诿。但是公安立案是必须要有犯罪线索的,在车上发现水银这一事实并不指向具体的投毒可能,所以不立案是没问题的。
双方可以找质检部门检测,如果座椅渗出的水银与车辆质量问题无关,则车主就没有理由再找理想。
厂商与消费者的矛盾,相互推诿是解决不了问题的,查清事实,依法确定责任方是最重要的。
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苦逼的核弹
分析情报信息
理想汽车座椅水银事件如今越来越像一个罗生门。一方面,座椅上的银色水珠确实是水银,车主并没有说谎,企业没有必要动辄遇上一点维权事件就觉得是消费者要栽赃,另一方面,汽车座椅制作中实际上并不需要水银,这里的水银从何而来,车主也很困惑并担心,但是目前的矛盾就在于,车主希望向车厂讨个说法,车厂又让车主去找警察,但是警方并不立案......这个事情绕进了一个怪圈里。