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市场监管总局:平台应适当放宽配送时限

2021-08-18 19:00
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市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦表示,网络餐饮平台应当主动承担起劳动者权益保障方面的责任。合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度。平台应当合理确定订单数量、在线率等考核要素,适当放宽配送时限,不得通过算法等手段侵害劳动者的正当权益。 | 相关阅读(央视新闻)
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叁浪

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放宽配送时限要求这个新规定,其实还是针对原来那个老问题,也就是之前刷屏的文章《被困在系统中的外卖骑手》中的问题。

外卖骑手因为配送时限的要求而经常违反交通法则,或者被罚款。这个问题虽然看起来只要让平台方和顾客对骑手放宽要求就可以解决,但实际上还涉及复杂的博弈问题,比如两家平台只要有竞争,就会有对时限的要求和对配送时间的挤压,对骑手的压榨,也许这就是市场监督部门出来警告平台的原因。

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