奢侈品行业发生巨变,寺库供应商陷双重漩涡
ΛΞ
这推送也太及时了。我倒是用了这个有些年头了,也买了很多东西,以我自己的了解,我买到的这些东西真假异议是没有的,但也确实没便宜多少,有的时候也是为了消耗一些优惠券和积分才下单。单价超过5000的东西,我也只选择直接去线下或在产品官网下单。一直也挺信任的,直到前几天,一向取消订单,退款神速的寺库,这次却以技术原因拖延起来了,打电话过去也没有给出可以处理的区间,再看到这篇文章,不禁让人联想它的运营状况。建议所有人暂时不要在该平台下单。
Zey
寺库资金链断裂,印证了独立门户的奢侈品电商是一条难以走通的路。
寺库2008年起源于济南的一家奢侈品二手门店,第二年把门店开到了北京金融街,然后IDG看上注资,转型成为线上为主的奢侈品电商网站。然而,奢饰品与电商的结合,并没有爆发出创始人团队想象中的巨大想象力。寺库2017年在纳斯达克上市,上市当天便破发,一路被资本市场看衰,股价连年下挫,于2020年退市。
这次因为拖欠货款上头条,其实供应商踢爆的一个重要信息被大家忽视:寺库所谓的自营商品,其实也由供应商发货,寺库只是定期给供应商寄去logo贴纸。在暴利的奢侈品面前,造假的诱惑太大,寺库只是提供平台,对供应商的监管和制约有限。如此看来,就很容易理解寺库为何被“3.15”点名,投诉量居高不下了。
中国是全球最大的奢侈品市场,线上销售却并没有乘势而起,其背后的原因在于,对于客单价更高的奢侈品消费,大多数用户仍习惯于线下购买。腾讯曾发布一份报告,超过80%的中国消费者在购买奢侈品时会选择线上研究、线下购买的“理性”方式,小幅度的价格优惠并不能吸引网上下单。
一个对“包包”有研究的朋友说,这一行只存在两种消费者,一种是只去SKP等商场扫货,一种是去秀水街、找代购买高仿,没人走寺库这种中间路线,钱没省多少,还不是专柜货。
孙渺
疫情持续期间的奢侈品销量明明很好,并没有不景气,尤其是中国市场,没有办法出国旅行的中国新富阶层,推高了整个奢侈品市场的热度,要说寺库出问题是因为奢侈品整体市场,我是不信的。
目前这种状况只能说明这个平台内部出了问题。再加上,“面对急切拿到货款的供应商,寺库给出了一个办法:金融结算”,将金融手段用在给供应商结货款上,这波操作也太危险了,很多平台的崩塌,就是从滥用金融手段开始的。