徐雷升任京东集团总裁，向刘强东汇报

2021年9月6日，京东零售CEO徐雷晋升为拥有32万员工的京东集团总裁。至此，中国三大电商平台阿里巴巴、京东和拼多多，创始人都开始隐身到幕后，进入垂帘听政模式，前台则由1972年的张勇、1970年代末的徐雷和1980年代的陈磊对决。

张勇是财务官出身，徐雷则是营销起家，陈磊是技术大牛。他们的背景未来将深刻影响中国电商的格局和走向。

徐雷与张勇有更多的相似之处。

徐雷是京东移动战略的缔造者，张勇是阿里移动战略的缔造者。徐雷创建了京东618，张勇创建了阿里双十一。徐雷推动京东供应链大中台变革，张勇推动阿里中台建设。

相比营销，京东创始人刘强东更看重物流和供应链，但最后营销背景的徐雷胜出；相比营销，阿里巴巴创始人马云说最怕财务背景的人当CEO，最后CFO张勇当了CEO。

大公司，勇于承担者胜。徐雷和张勇都在自己的专业背景之外，找到了更大的舞台和做出了更大的贡献，从而都被推上了最后接班人的位置。

他们也有许多不同之处。

张勇在公共场合出现较为严肃，缺乏马云那样的魅力和感染力，但更为沉稳，对无边界商业的理解更为深刻，布局推动力度很快。

徐雷是文艺青年摇滚青年，喜欢足球，有更多的创意和创造性。京东人评价其有三高：情商高、格局高和管理水平高，是少数可以跟刘强东说NO的高管。在京东几次关键性抉择中，勇于承担责任，但又不揽功，能够超越部门利益，推动协同作战，这些与其从小在部队大院长大耳濡目染形成的个人特质莫大关系。

徐雷更重要的一项领导人特质是立规矩，这是他在京东移动早期混乱格局中取胜的关键性管理工具，从而掌握了解决跨部门采销供应链技术等一系列复杂的需要高度协同问题的能力。

徐雷的另一项领导人特质是遇到困难就会兴奋，而一旦把问题解决了，又会把业务部门的人推向前台。大公司最不缺的就是官僚作风，徐雷这种有问题就揽有功劳就让的风格，赢得内部的高度信任。这与京东的经营理念——以信赖为基础，以客户为中心的价值创造高度相契。

刘强东创立京东，对底层员工比较好，但对高管要求严格。刘强东从创立京东物流第一天起就为他们交社保，甚至安排较为舒适的住房。而早些年，马云对此行为的评价是，京东迟早被此拖垮，美团迄今还在犹豫要不要对快递员交社保。就共同富裕角度，刘强东比马云和王兴的段位平心而论要高出许多。

徐雷负责京东零售集团期间，用户和GMV继续保持高速增长，股价也翻番。投资人对徐雷颇为满意。但对于徐雷来说，要坐稳京东接班人的位置，未来更重要的是对京东价值观的坚守和捍卫。

1、徐雷接班东哥，并不令人意外，毕竟在2018年的明州事件之后，出现在京东各个发布会上的最大领导，就是职务为京东集团CMO的徐雷，9月6日早上是公告，更像是一个仪式和官宣，说明京东已经完成了新旧交接班。

2、徐雷一直在京东负责市场营销的工作，对于电商而言，这是命脉和现金流，就像马云选择了双十一的创始人张勇接班那样，只有一个在电商一线打过仗、排过雷的高管，才有可能成为接班人，虽然阿里和京东是竞争对手，但是选择接班人的逻辑是一致的。

3、从商业故事上来说，虽然在意料之中，但是徐雷确实也足够传奇，因为他十年前一度离开了京东两年时间，而且这个离职颇为蹊跷。根据新浪科技2011年1月的一篇报道，2010年底，徐雷从京东“蹊跷”离职，次年4月加盟了香港鞋业巨头百丽，成为百丽网上商城优购的CMO（首席营销官）。

4、2013年初，京东内部启动高管轮岗、轮训制度，徐雷在离职两年后也重返京东，出任集团市场部高级副总裁，直接向集团CMO蓝烨汇报，2017年，徐雷成为集团CMO，直接向刘强东汇报，成为了核心圈子的一员，次年他又成为了轮值CEO制度下的首任京东商城轮值CEO，也就是候选接班人之一。

5、9月6日的这则公告，就是对外明示了：徐雷就是京东今后的“太子”了，东哥的主要任务是“扶上马、送一程”，今后要致力于乡村振兴事业了，就像马云2019年9月退休后的“乡村教师”，今年3月黄峥的对食品科学和生命科学领域的研究，现在电商前三强的接班工程都已经名义上完成，创始人退居幕后做一些公益事业去了。

6、虽然表面上，大家打的很厉害，但是从接班人的制度设计，以及高管轮岗、轮值CEO等制度出台，都说明了一点，至少在2018年前后，京东和阿里都已经开始启动接班工程了，而且在不少方面，其实是抱着开放心态的，管理层并没有那么狭隘，在舆论上可以剑拔弩张，但好的制度、经验都是大胆使用“拿来主义”的，不会抱有门户之见，包括之前盒马的创始人从京东离开，也没有因为京东的出身就受到偏见，反而有钱有人。

7、中国的电商能做到全球第一，除了快递物流基础设施和世界工厂源源不断的供给之外，行业里面的这种实用主义、拿来主义的开放心态，不拘泥于嘴巴上的论战，只要是对企业有利的就拿来为我所用，应该也是很重要的原因之一。对于一个企业而言，一旦没有了开放心态，天天上演电视剧里面的“办公室政治”，其实恰恰是最危险的。

8、事实上，国内民营企业的接班，很可能变成一场宫斗剧，看双汇集团的闹剧就知道了，而电商行业中的这种“扶上马、送一程”有序接班，也值得其他行业的企业家借鉴，当然，每一次新旧交替，免不了权力斗争和博弈，这是正常的，作为企业家，如何让这些在一定的范畴之内，对于企业的发展是良性的而非恶性的，才是最重要的。

9、在新一代走上大舞台之后，老一代也就必然退居幕后，“乡村教师”马云，“钻研农业”黄峥，“乡村振兴”刘强东，中国电商的三位传奇创始人，已经很难再有机会在互联网论坛上同台了，但是在公益事业和可持续发展中，未来或许还真的有机会可以携手。随着今年双11即将到来，对于中国电商行业而言，这是一个时代的落幕，老一辈主导的“三国演义”结束了。也是新时达的开始，新一代主导的“三国杀”，才刚刚拉开帷幕！

徐雷此前已被外界视为京东的“储君”，此番职务调整，他2号人物的地位进一步坐实。

由京东零售CEO升任京东集团总裁，徐雷的职权范围得以扩大，但董事长和CEO还是刘强东一肩挑。自“明州”事件隐居幕后，刘强东对京东的控制力有增无减，他曾说过，如果不能控制京东，宁愿把它卖掉。

好几位京东离任高管，都评价徐雷“人缘好”。徐雷成长于部队大院，从小听最多的就是铁一般的纪律，他在京东，最出名的也是讲纪律，不信邪，是唯一敢在会上反驳刘强东的人。

另外，徐雷可能是霸道总裁里最具有鲜明个人特色的那一位，他玩摇滚，追小众潮货，纹身，放荡不羁爱自由。据说他3个纹身中最引人注目的那个，是一行字：无所谓无所畏。可能也就是这种态度，征服了同样强势的大强子吧。

这几年以来，国内互联网巨头的掌门人们，都流行退休，要么就是像拼多多的黄铮一样彻底退休，已经在考虑其他领域的项目和创业；要么就是像马云一样，名义上退休，实际上退居二线。

对于刘强东来讲，自从明尼苏达那场事件开始，基本上就没有在返回到公众目光之下。京东也逐渐开始去刘强东化，不得不说从这几年京东的发展看，这个过渡还是比较顺利的。这也许是刘强东进一步卸下公司具体事务的原因。

无论是刘强东也好，还是马云也好，他们的创业和他们的企业发展，都非常引人注目，在世界上也算是大公司。都远比一个包子铺要大的很多。
不过，我依然认为他们格局太小，都不过在玩小聪明。在大企业管理上玩小聪明，注定会被反噬，比如马云，比如刘强东。
他们的企业能发展起来，当然与管理能力有关，但我认为更多的是他们遇上了中国太好的市场机会，得到了国家、社会的支持。
他们今天这个退休，明天那个幕后的出新闻，他们跟华为任正非比起来就太low了。
刘强东、马云和马化腾加起来都不如华为，华为的营业额、在世界本行业的市场份额、员工数量、社会影响程度等，比他们几个相加起来还要大不少。但是，任正非有没有玩过退休啊？有没有玩过幕后啊？有没有玩过各种新闻曝光什么的？没有！不过就是拿着百分之一点几的股份管理着华为，引领着华为前进。
华为每年的营业额已经快到10000亿了，他们不过三两千亿就感觉了不起了，是啊，与民众与包子铺比起来他们的确非常了不起，但是，与任正非相比较，我依然可以认为他们不是真正的企业家，更不是伟大的企业家。
管理上玩些小聪明，就跟娱乐圈里的小鲜肉们玩绯闻、丑闻来博得市场眼球，真乃异曲同工也就是，却并不妙。

很多人看到的是“东哥逐渐后撤”，但是看着京东这几年的投资方向和以东哥形象出席的活动，我觉得只是京东的运营模式逐渐转变还有京东版图的拓展：京东购入多架飞机加码全球物流等。