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加拿大鹅更新中国大陆退换货服务,承诺14天内免费换货

2021-12-10 09:33
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12月9日晚间,加拿大鹅通过其官方微博发布公告称,在上海市消保委的指导帮助下,已更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”,为消费者提供细致的售后指引。最新的退换货服务承诺,14天内免费更换(适用于直营线下专门店)。 | 相关阅读(经济观察网)
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小于施主

小于施主

加拿大鹅这场商品退换风波已经发酵了很久,看来在舆论的压力下,加拿大鹅也得考虑自己在目标市场的声誉。不过从这件事情能看出一个消费者权益方面的变化。

因为在电商和网购出现之前,我们在实体店买的衣服基本上没有能够退换的,实体店也没有多少天内可以退换的规矩。直到电商的出现,七天内甚至是四天内退换才成为一个惯例。这促进了消费者权益意识的加强,也正因为此,这一退换货规矩才推广到了实体店,从这个角度讲,电商在其中可以算是功不可没。

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