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小鹏汽车擅自采集43万张人脸照片,被罚10万

2021-12-14 17:30
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近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。处罚事由为,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等。今年1月至6月,共采集上传人脸照片431623张。就此,小鹏汽车发布回应称,数据已经全部删除。 | 相关阅读(澎湃新闻)
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张鹏

张鹏

财富管理资深人士,清华大学MBA

小鹏汽车,知错即改。如果你正准备换车,你是打算入手小鹏汽车,还是要再慎重考虑一下?

再多问两句,如果你是普通散户,你会投资小鹏汽车吗?如果你是掌握客户资金的机构投资者,你还会投资小鹏汽车吗?

之所以这样问问题,就是同一件事在不同的人眼里会有不同的解读。在消费者那里,心要咯噔一下。在普通散户那里,可能是一件小事,处罚又不多,知错能改善莫大焉。而在十分在意ESG投资标准的机构投资者眼里,这样低级的错误你都犯,不知道你还会犯什么大错!

投资就是用真金白银“选美”大赛,好行业、好公司、好产品、好品牌、好形象,就是要追求一流样样都好,才能托起你的估值,才能撑起市场对你的预期!何况,新能源汽车整车赛道竞争如此激烈,外资有特斯拉,内资有比亚迪、蔚来、理想等等等新势力,所以不要出现瑕疵授人以柄,不要认为瑕不掩瑜适合自己,还没到那份儿上。

对于企业来说,合规管理具有促进企业稳健经营运行、防范违规风险、规范员工行为、防止决策失误、减少生产安全方面出现的问题等重要意义。对于公众公司来说,合规更是生命线、生死线,它不是公司的护城河,它是守着公司护城河的护城河,可以改变公司护城河的大小、趋势和方向。

小鹏公司作为一家美股上市的中国公司,理应完全可以把合规管理做得更好,不仅要合乎中美两个不同法域的法律规范,而且也要符合中美两个文明世界的共同道德水准。企业管理者无疑承担着最大的领导责任和伦理责任,一定要举一反三、痛定思痛,把合规管理提到最高的高度。

个人建议是邀请第三方机构(律师事务所、咨询公司等)对公司全部业务和流程进行合规“体检”,重新编制员工工作手册,定期查验和考核合规目标,以期用更好的面貌去服务消费者,回报投资者。 至于那家生产人脸识别设备的公司,谁还敢用它的产品呢?还是匿了吧。

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就在今年央视“3·15”晚会上,因人脸识别违规收集顾客信息,宝马汽车正通旗下经销商刚被点名,如今小鹏汽车顶风作案半年违法采集43万多张人脸照片被罚款。
其实之前也有不少车企因用户隐私问题被罚,但大都是车内摄像头或者驾驶员监测系统由于其工作原理采集到了用户信息。如果门店中起防盗功能的摄像头拍摄到消费者很正常,而小鹏汽车则是专门购买了“具有人脸识别功能的摄像设备”,纯粹以采集人脸数据为目的,性质完全不同。今年11月1日,我国首部个人信息保护法正式实施,其中明确平台不得过度收集个人信息、大数据“杀熟”。这种靠收集用户喜好来进行销售,侵犯用户隐私的行为绝对不能够容忍。
除了思想上企业法制意识单薄之外,相比所获利而言,违法成本太低也是原因之一。43万条个人信息最后只罚款了10万元,这也是小鹏汽车心无所畏的原因所在。因此对于违法行为要明令禁止,除了加强监督管理以外,更应该加重处罚力度。相信随着监管的落地,下一次再顶风作案就没那么好运了。

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程序员羽书

程序员羽书

这种技术在安防行业哪家不在做,没有买卖就没有伤害啊,要解决就在根上解决,目前使用这种摄像头的商家应该不在少数

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