互联网大厂的会员“陷阱”
2021-12-16 18:00
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互联网服务的“免费时代”越来越远,会员经济的时代已经来临。大家开通的App会员数量不断上升,而且一旦成为会员就“戒不掉、停不下”。无论是为了赚钱还是为了促活,这些App们卖会员,都被吐槽“套路满满”。上海市消保委近期发布提醒,App们与其算计着如何通过套路让消费者“被自动续费”,不如通过提供优质服务和体验来增加粘性。 | 相关阅读(深燃)
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小于施主
指望各个互联网平台和APP们对自己的付费会员们好一点,这一看就是没有弄明白会员在平台眼中的定位。在平台的眼中,不论是购物网站还是视频网站,愿意出钱购买会员的消费者,都是平台眼中付费意愿比较强烈的群体,在目前的网络环境下,这样付费意愿强烈的群体,就是平台眼中可以下金蛋的鹅,自然会使出各类花样来提高付费留存率,诸如此类的花样包括并不仅限于将会员分为不同等级,将优惠券领取复杂化等等,愿意开始付费,本身就是进入套路的第一步了。