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扫码点餐强制关注公众号?腾讯出手

2021-12-19 15:00
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近日,腾讯公司向开发者推送了关于自查"扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。通知指出,平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制关注公众号”问题,并及时进行整改,为用户提供良好的点餐体验。平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查,违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。 | 相关阅读(每日经济新闻)
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言冬

言冬

扫码点餐本是让消费者和商家共赢的事情——消费者可以享受免打扰的服务,商家也可以节约服务成本。但部分商家的吃相过于难看,关注公众号后,还继续营销带流量。

很多人微信用户也会发现,自己关注的公众号是越来越多了,其中不乏这种被动关注的。腾讯能够发出通知,显示出了企业的社会担当,但在过度收集用户信息已经成为互联网常态的大背景下,这样的惩罚显然不足以震慑目前这种日益猖獗的行为,监管部门的统一介入至关重要。

餐饮企业的数字化是一件好事,但过度数字化也有不好的地方。现在去餐厅,喊一个服务员到餐桌前点菜,很多都爱答不理的,直接就说扫二维码。用现金和让服务员点餐反倒成了不合时宜的行为,人与人之间的沟通和交流也不再重要。这对很多老人不友好,即使是对很多年轻人,多一种选择,也会显得更加友好和包容。

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张进

张进

全球化智库(CCG)特邀研究员

同理还有开电子发票要关注公众号问题

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