大厂终于对“中台”动手了

在看待“中台”这个概念前，我们需要先了解什么是中台。从组织架构角度看中台，我举个例子更好理解，例如一位销售员在前线跑业务、打单的过程中，其实是需要很多职能部门的配合的，比如说市场部，数据部，甚至还包括技术部门。

那么，在这个过程中，这位销售员就需要跟各个职能部门打交道，这样极大影响了效率，同时在信息沟通上面也有不同程度的衰减，这个中台部门的建立，就是将原有的职能部门抽取不同的人员，重新把他们组合在一起，形成一个新的部门，这就是中台部门。

实际操作过程中，我们常常看到的销售运营中心，就可以理解为一个中台，这个部门里面的员工是将原来的各个职能部门集合在一起，统一归业务部门指挥。这样能极大的形成有效的战斗力，同时也能够快速的支撑前线业务。

在我看来，这种集中优势力量服务销售的方式很适合大型互联网公司短平快的销售策略，但并不适合所有行业，也不一定适合中小互联网公司。