中消协发布2021年十大消费维权舆情热点，“车顶维权”事件位列第一

消费者采取奇葩手段维权这事在早些年是很常见的，什么“牛拉大奔”和“马拉宝马”之类的事件也频频成为社会关注的焦点。

上榜的舆情中一些是因为厂家售后的傲慢态度才引发了消费者手段的不断升级，其中以排行第一的特斯拉车顶维权尤甚，加拿大鹅退货双标也是如此。

而教育培训类的纠纷主要是因为这个行业长期以来预收费的问题，这个主要是因为长期以来的监管缺位。在双减风暴后，现在的教育培训多开设监管账户对资金进行监管，这种情况也好了很多。

记者卧底餐馆打工来曝光食品安全问题也基本上每年都能看到，可以说这也是因为目前对食品安全违规的处罚不够狠，以及监管缺位的问题。