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深信服陷“监控员工系统”风波,官网已删除光大银行等合作案例

2022-02-14 11:00
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2月11日晚,有网友在微博公开了一款员工行为监测系统,表示该系统可以提前获知员工是否有跳槽意向,随即引发舆论热议。此前深信服官网罗列出的该监控系统与光大银行深圳分行、新浪等公司合作的成功案例,目前已搜索不到。13日下午,光大银行深圳分行相关工作人员表示,并未与深信服开展此前官网展示的“这类合作服务”,并表示,深信服官网已删除了相关内容。 | 相关阅读(红星资本局)
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谭浩俊

谭浩俊

财经评论员

企业通过所谓的监控离职倾向感知系统,窃取员工网络信息资料,判断员工是否具有离职倾向,从而采取不规范、不正当手段,显然是不合适的。此举,与徐州8个孩子妈妈小花梅被非法拘禁很相似。

《个人信息保护法》第17条明确规定,企业处理员工个人信息,需要向员工告知处理目的、方式、种类、期限等。也就是说,在员工不知情的情况下,搜集和处理员工信息,显然是不妥的,是存在违法嫌疑的。就算是基于人力资源管理方面的信息搜集,也必须经过员工同意,而不是通过什么感知系统去搜集。

对企业来说,能不能留住员工,关键在企业实力、魅力和吸引力,在于企业对员工的关心和关爱。如果企业不关心员工,也不营造良好的企业文化,员工对企业发展前景没信心,自然会萌生离职的念头。

实际上,在经济转型和升级过程中,人员流动是很正常的现象,也是必须经历的阶段。只有通过人员流动,才能实现劳动力资源、人才资源的合理配置、优化配置、科学配置,才能达到“良禽择木而栖,良臣择主而事”的目的,让劳动力和人才都能够找到最适合自己发挥才能和展示能力的单位与岗位,从而有效提升资源的利用效率。

一家企业,如果担心员工会离职,那就用工作环境、工作条件、工作待遇等留人,也可以去吸引人,而不是用伤员工心的监控设备,且不惜侵犯员工隐私权,显然,是难以真正留住员工的。如果介入得太深,就与非法拘禁小花梅没有区别了,就触犯法律了。

小花梅是被拐卖,且精神上存在一些缺陷,继而被不法分子伤害。但是,员工不是,员工都是有民事行为能力者,都是具有平等劳动权、生存权、隐私权的合法公民,对员工的管理,只能依法、合规、规范、有序,而不是企业任性所为。深信服“发明”这样一个专利,本身就是游走于法律边缘地带,有钻法律空子的嫌疑。如果购买了这个系统的企业,在操作过程中再不讲究,再过度使用、恶意使用,就不是游走于法律边缘地带,而是直接触犯法律了,是把员工当作“小花梅”了,必须依法追究相关企业和人员的法律责任。

与深信服有合作的企业必须引以为戒,不要用非法手段监控员工行为,而要尊重市场、尊重现实、尊重员工,让员工自由选择,企业要做的,就是用真情、真心、真发展、真环境留住员工。任何非法的、非正义的、非正当的手段,只会让员工寒心,而不会让员工感到温馨。

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默川忘归

默川忘归

看了这条新闻,我们不禁要感叹,以需求存在的地方,果然就会市场的存在,也不管这个需求是不是违法。这两年随着科技的进步,打工人的职场越来越难,不仅有各类譬如钉钉一样的APP检测你上下班和提交各类文件,有的公司还在办公室安了摄像头检测职员是否摸鱼,连你想要跳槽向外投个简历,都能被监测到并上报给HR。而这个环节背后,是深信服这样的公司开发出的监控平台。这样的平台,是否违反劳动法或者个人信息保护法,值得相关部门好好调查。

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