乐天将关闭中国总部
江瀚视野
说实在,看到乐天当前在整个市场上的表现,很多人都会很疑惑,乐天似乎已经在中国市场上失声很久了,没想到最后一次发生将是乐天关闭中国总部,那么我们到底该怎么看待巨头乐天最终在中国败走呢?
我们最先需要明确的是乐天的问题的确有一些地缘政治的因素在其中,但是其本身的核心问题依然是经营问题,我们来讨论一下乐天的经营到底出了什么问题?
首先,乐天进入中国的时间实际上是沃尔玛家乐福这些超级巨头相同的,在中国快速扩张的时间点可以说乐天这个进入时间全是选的很不错的,至少从目前的角度来看,乐天的这种发展有着不错的时间,选择卡位卡的也还可以,但是乐天的成功其实也就起步于这个阶段,后面实际上就完全处于一个被动挨打的状态了。2009年乐天的门店数量提升到100家,2010年的时候,其宣布要将数量进一步往上提升,最终要达到300家,但是我们看到乐天现在退出中国,他在中国的门店数量也就是100家左右,主要布局在华东地区。最核心的原因就是乐天在扩张上面实际上非常保守,整体的发展也做得很差。
其次,乐天本身的市场发展一直处于一个韩国高层在中国市场占据主要话语权的状态,中国和韩国虽然是邻国,但实际上两国之间的市场差异性巨大,所以在这样的情况之下,韩国市场的经验在中国市场上如果照搬照抄,很有可能就会出现很大的问题,而乐天面临的问题就是这样一个问题,本身的经营出现了比较严重的本地化不足的状态,由于乐天的管理层和中国市场严重脱节,完全不了解中国消费者的需求,最终的结果就是乐天在中国市场上始终处于一个不尴不尬的状态,市场发展的非常缓慢,而管理又和中国市场的需求严重脱节,最终让乐天失去了机会。
第三,我们再来看乐天本身的这种卖场业态的商业模式,表面上来看乐天进入中国的时间并不算晚,但是它本身的业务发展过于保守,过于保守的作风导致乐天不仅没有在市场的发展过程中找到自己的方向,甚至于在互联网的大潮之中,依然固执的坚守所谓的卖场业态的商业模式,甚至于在很多欧美巨头都在想方设法转型的时候,乐天反而是趋利于自身的业务逻辑,最终才呈现出大规模败退的状态,其实一直到2017年乐天一直都在寻找出售中国业务的买家,所以在这样的一个状态之中,乐天退出中国也变得非常正常。
歌旅
假设当年没有中国消费者的抵制,乐天能活到今天么?答案明显是否定的。在电商,尤其是生鲜电商快速发展的中国,老牌做零售的企业基本上都凉凉了。家乐福已经被东家卖给了苏宁,沃尔玛和百盛在国内也频频关店。
现在线下的购物中心,除了一些线上线下同步的服饰品牌还比较值得去逛一逛,已经基本上沦为了食堂和展示店的功能。中国的电商销售额在整体零售中的占比超过50%,是全球最高的,美国也只有15%左右,而东南亚的比例也相对较低,对于线下购物中心和超市仍然有很大的发展前景。