kindle停止运营遭质疑!江苏消保委喊话亚马逊
2022-06-13 19:30
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日前,kindle中国发布声明,亚马逊将于2023年6月30日在中国停止kindle的电子书店的运营,在此之后,持有kindle电子阅读器的消费者将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书,可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。江苏省消费者权益保护委员会就此发声:kindle退出中国市场所带来的更大的拷问是,消费者对一家企业乃至一个行业的信心是否被动摇。企业根据市场经济对自身经营战略进行调整无可厚非,但不能因此忽视消费者的合法权益和正当诉求。 | 相关阅读(虎嗅)
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亚马逊的Kindle是很多人特别是年轻消费者掌上阅读的神器,亚马逊即将在一年后停止电子书的运营,也就是说只有这一年的时间能够购买新书,而其他配套服务是否会继续保持还是发生变化,仍旧是未知数。对于大多数消费者来说,发现服务不好用,会对公司提出相应的建议,而提供服务的公司在退出相应市场时,是否也应该考虑有消费者的权益如何继续得到保障,在做好每一点服务细节的同时,能够站在消费者立场上去维持他们对企业自身品牌的信心。