叮当健康再度IPO:亏损29亿,烧钱扩张步每日优鲜后尘?
江瀚视野
叮当快药跟每日优鲜其实完全是两个领域、两种模式,二者其实不具有可比性。
其一,从经营的产品品类看。每日优鲜的产品为生鲜产品,众所周知生鲜产品作为非标品不易存储运输、高损耗,对于企业是一个比较棘手的问题;而叮当快药的商品主要为药品、保健品等,作为标品具有保质期长、损耗低的特点。
其二,每日优鲜做的是零售生意,而叮当快药所做的并非纯粹的药品零售生意,更多的是以药品为介质提供专业的即时健康到家服务,他们的医生、药师会实时提供在线健康咨询、用药指导等服务,可以很好的提升用户体验。
其三,从运营模式上看,每日优鲜前置仓模式带来门店成本、履约成本高的问题,这对企业的精细化运营提出了更高的要求。
而叮当快药将传统仓储模式,即分隔的店面及后台仓储转变为同时兼具两者的综合药房,线上线下一体化运营的模式下,线上为线下带来客流,线下智慧药房也可直接服务客户。这样的模式不仅不会带来过多的成本压力,反而有助于提升门店效率。
从公开数据看,叮当快药的智慧药房,人效和坪效都数倍于一般线下药房,其在2018年之前开设到的智慧药房,2020年时每间药房的平均收入突破了1000万元,2021年更是增长到了1257万元,这个数字可以说是非常亮眼。另外,叮当快药的履约成本占总收入的比重持续下降,根据最新的数据大概只有11.4%。从零售角度看,单店的效能是可复制的,如果单店盈利,那么整体盈利是迟早的事。
成宝拉
作为一个叮当快药的老客户,这款APP可以说给我节省了非常多的时间,而且网上购药的价格也不贵,很多时候都有满减的优惠,算下来比外面的实体药店还要便宜,更重要的是不到半个小时就能送到,24小时都可以送,而且配送费不贵,可以说对于用户是非常便利的。
但叮当快药的竞争对手也非常的多,如今京东到家,美团和饿了么等APP都接入了线下药店,可以说对于消费者的选择是非常众多的,如果有时候仔细研究,也发现某些药品可能在其他的平台上会更加优惠。
整体而言,叮当健康就像每日优鲜的模式一样,如果无法将每个门店的订单扩大到盈亏平衡点,恐怕是很难有业绩上的转变的。此外,未来是不是可以通过接入医保定点来扩大订单量,也许是一个值得思考的解决办法。