上架山寨Dior,山姆引火烧身
2022-09-29 16:30
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山姆引以为傲的选品也会出纰漏。9月28日,记者发现山姆在售卖一款标注与Dior联名的儿童玩具,但该产品并非是大众熟知的克里斯汀·迪奥(Christian Dior)。对此有律师强调,因售卖与消费者认知品牌不一样的产品,并且未准确告知消费者,山姆在一定程度上构成了欺诈销售。 | 相关阅读(北京商报)
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范祥和
极限运动爱好者
如果不仔细看,还真以为这是迪奥联名款的玩具,不过看价格似乎就猜到并不是奢侈品。这件事情山姆不会不知道,只是之前睁一只眼闭一只眼,以为可以侥幸过去,而另一方面,这个所谓的迪奥玩具品牌所有者高德乐公司在申请商标时,估计也心知肚明,这是一种和奢侈品迪奥品牌碰瓷的做法,所以现在显示商标被撤回或审核中也就好理解了。
整个事件还没有引发更多的议论,所以目前并没有看到奢侈品迪奥官方任何回应。实际上这种山寨和擦边的行为对于这些奢侈品公司已经见怪不怪了,如果是一家以仿冒著称的小作坊或者路边摊,顶多是会被人们嗤之以鼻,受到相应的法律制裁。
但是作为沃尔玛旗下的山姆,一向有着严格的选品规定和流程,也会出现这样的情况,很显然,这已经是一种系统性问题,并不只是此次迪奥品牌的问题,这次是因为太明显被曝光出来了,还有更多未被发觉的问题,所以山姆需要放低姿态,内部检讨,真正把流程梳理好,给山姆会员们以及广大消费者一个交代。
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闲适
在学习中分享自已的点点滴滴
希望山姆这次上架山寨Dior是管理疏忽造成的,并能妥善处理好这次危机事件,严格加强员工队伍管理、严格把握供应商准入关、严格做好商品进仓验收关,还消费者一个信得过的山姆会员店。