老乡鸡超发8万多张免费套餐券,官方:真实有效!
2022-10-25 17:00
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10月24日,老乡鸡在微博账号上宣布,自2019年进入上海后,老乡鸡上海门店突破100家店。老乡鸡要通过小程序提供餐券十万份,请上海的顾客免费吃饭。本是皆大欢喜的借势营销,却经历了一波三折。先是小程序崩溃引来抱怨连天;再是由于系统Bug,原定10万份免费餐券,最终被领取了18.39万份。最终,老乡鸡发布通知宣布,超发的8万多份免费套餐券真实有效。 | 相关阅读(e公司)
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宗嘉言
青年老人
在餐饮消费市场上,营销宣传向来很重要,一个品牌在市场上给消费者树立了什么样的形象和人设,不仅可以有效提振销量,有时候还会抵消负面影响,老乡鸡就是一个例子。这次虽然发优惠券翻车,被嘲讽“毛都被薅秃了”,但是老乡鸡对超发的优惠券言而有信,这一点确实在消费者群体里面十分圈粉,尽管老乡鸡这两年也是负面频出,一会儿有食品安全问题、一会儿被曝出不给员工交社保…但是这一次颇为大气的行为,可以抵消过往很多负面影响了。