车企巨头警告：这类车立即停驶！

汽车安全气囊在很多司机一生的驾驶中都不会发挥作用，但在遭遇到严重事故的时候，却是能够保命或者是保护司乘免受严重受伤的关键设备，这个召回之前已经发出过，但很多司机还是大意了没有去更换。

但这个警告也许并不会达成预期的效果，人们都有侥幸的心理，认为这种倒霉事并不会发生在自己的身上。而且这些车辆似乎都是比较老旧的车，能不能直接提醒到车主可能还是一个问题。

畅想一下，如果是现在的智能汽车，可能能直接把相关信息推送到车机上，甚至通过远程控制让车辆必须在送修后才能正常驾驶，可能就会避免类似的伤亡事故了，虽然可能会给一些车主带来不便，但毕竟人的生命高于一切。

发现问题，及时召回，这是客户至上的企业价值观和社会责任感。特斯拉公司在测试车辆过程中，发现Model3后盖光揽线路因未装保护套可能造成电揽压断而召回，因本人忙一直未去特斯拉4S店，本月4号客服来电预约上门服务。昨天公司技师姜伟上门服务，不仅装上了电揽保护套，还检查了胎压等汽车状况，加了玻璃水。完成全部过程，未收取任何费用，姜师傅烟不抽，水不喝，连停车费都是自己付的。特斯拉公司发现问题及时召回的负责任态度和技师优质的服务，是所有企业应该学习的。公司品牌形象的维护，不仅需要技术，也需要处理好每一个细节，尤其是对客户的服务，细节决定成败，不是一句口号，需要落实的行动之中。