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热搜第一!“会员一个月只有28天”,爱奇艺回应

2023-03-03 09:30
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爱奇艺这次上热搜,主要是因为多名2月28日续费的月度会员表示,会员有效期截至3月28日,实际会员时长只有28天。还有网友说,自己1月31号充值的,也喜提“28天”。 对此,爱奇艺客服表示,会员月卡服务时间以自然月为统计单位,即自服务开通日期,根据开通当月自然月天数做顺延。 | 相关阅读(中国基金报)
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君延

君延

说不好听一点,这两年爱奇艺似乎“穷疯了”,一开始因为超前点播要付费的问题曾经还被消协等机构点名过,超前点播捞不到钱之后,开始在会员投屏、不同设备通用甚至清晰度问题上耍小聪明,目的无非就是希望用户在付了会员费之后再花钱买增值服务,被用户吐槽不已,如今又开始在月卡天数上做文章。

说实话,就算按客服说的,天数按自然月算,也只有2月份能多薅用户两天的羊毛,惹得大家吐槽他们鸡贼,还不如像腾讯一样干脆把每月按31天算呢。

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KUROYIME

KUROYIME

这些视频服务商,每天不想着怎么提高服务质量,怎么吸引新会员加入。
他们每天拿着那些烂大街的内容,绞尽脑汁收人的钱,
不亏损才怪,而且是越亏越烂,越烂越亏

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江瀚视野

江瀚视野

盘古智库高级研究员,金融学硕导

#爱奇艺回应2月充会员只能用28天#爱奇艺的各种收费问题已经严重影响自身发展了!

从各种会员涨价再到投屏限制,再到现在的各种问题,不得不说爱奇艺本身的问题不是赚钱问题,而是内部为了赚钱已经有些管理变形了。

如果爱奇艺不好好重视内部管理的话,估计爱奇艺光CEO道歉已经完全无法解决问题了! ​​​

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