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闲鱼进入收费时代

2023-05-17 12:00
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根据闲鱼APP发布的公告,闲鱼社区将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策。本次收费政策主要针对的是在平台开展高频且高额交易的卖家,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。 | 相关阅读(第一财经)
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杨波

杨波

资深财经媒体人,专注中概股研究

1、很多人说,近些年的闲鱼平台变味了,从二手交易平台变成了商家交易平台,专业骗子的聚集地,甚至是拼多多商品的二次搬运地,于是,阿里在5月16日宣布:自6月6日起对部份卖家收取软件服务费,这一举措似乎是想证明闲鱼“不忘初心”,但结果会如何呢。

2、先说笔者的结论:收费改变不了闲鱼市场商家众多的现实,闲鱼还是那个商家众多、水很深的“海鲜市场”,除了部分商品涨价之外,一切还是原样,至于其他有意进入二手交易市场的平台,在闲鱼面前依然还是蚂蚁,很难对大象产生威胁。

3、但是,闲鱼的正式收费,意味着以后国内主流的二手交易平台,都将进入到收费时代。某种程度上来说,这也是跟海外接轨(海外二手交易平台一直都是收费的),马云从淘宝时代开创的不收费理念将终结,这与阿里自身进入后马云时代也不谋而合。

4、其实,闲鱼的商家问题由来已久,最初是淘宝商家不想交广告费、服务费等各种平台支出,干脆淘宝开个展示店,闲鱼再开个真实成交的店,淘宝店仅用于展示,成交的大头都放到闲鱼的店面里面去了,而且早就是闲鱼店面阵列了(一个店有N个闲鱼马甲),这既可以有效引流,又能规避淘宝的各种费用,尤其对于3C产品来说,几乎是标配。

5、闲鱼不知道商家挂羊头卖狗肉的行为,当然知道,只是基于各种各样的因素,闲鱼管理层默认了这种做法,最直接的好处就是,从整个电商市场的竞争格局来说,闲鱼很大程度上充当了阿里系“拼多多”的角色,即使是阿里有了自家的陶特(淘宝特价版),但真正的陶特,其实就是闲鱼,而商家涌入的最大好处是维持平台的高成交额(GMV)和高人气,尤其是卖家的高人气,至少在GMV至上的KPI时代,闲鱼是坐收了老大哥淘宝流量下滑带来的红利,所以闲鱼并不急于去收费。

6、更有意思的是,当拼多多崛起之后,本来闲鱼有机会被扶正,成为真正意义上的淘宝特价版,就是把闲鱼的专业卖家(商家)和大众卖家(普通网民)区分开来,但是不知道为何,闲鱼错过了这样的机会,阿里又搞了个淘特,而且砸了很多钱来推广这个新APP,只是阿里的管理层不会想到,淘特是推广了个寂寞,并没有狙击拼多多,反而是“零货源电商”这种模式起来之后,闲鱼干脆变成了拼多多商品的变现平台,这就颇为搞笑了。

7、举个例子,近两年相信不少闲鱼用户都经历过这样的收货经历,明明是在闲鱼上下的单,最后收到的商品却是带有PDD商标和返现小广告的包裹,这绝对不是个例,而是普遍性现象,闲鱼低价吸引买家,然后从更低价的拼多多下单来发货,这种“冤家变情侣”的电商新模式,恐怕也是仅有在中国市场才能看到,放到全球都找不到第二个。

8、可以想见,此时的闲鱼,从最初的阿里版拼多多,直接堕落为了拼多多的“收货+二次广告平台”,考虑到自家的淘特是“扶不起的阿斗”,至少在一年之前,闲鱼甚至阿里的管理层应该就又打起了给专业卖家收费的主意。尤其是在阿里系各个公司都独立运营化的改革大趋势下,闲鱼收费几乎已经是板上钉钉,只差官宣了。比如,之前闲鱼有个很大的改版,开通了“鱼小铺”,借着给卖家推广的由头,鼓励专业卖家去开通“鱼小铺”,买家则可以享受“描述不符可退货”的福利,这其实就是收费前的最后一公里了。

9、只是,闲鱼收费的这一步,走的实在是太晚了,假如阿里可以在2020年甚至更早之前就决定收费,将商家(专业卖家)和大众卖家区隔,然后把专业卖家最终赶到淘特上去,实现淘特的人货两旺,那么收费是高招。但是,2023年中再来做收费的决定,“天时地利人和”这三点都不站在阿里这边,几乎铁定改变不了什么,反而让不少还是拼多多和闲鱼“脚踩两只船”的商家,会将更多运营精力放到拼多多上,尤其是如果这个1%的收费只是开始的话。

10、闲鱼从坠落到收费,又让笔者想起了当年马云“淘宝免费”的豪言,假如记得不错的话,闲鱼的管理者也发出过类似的豪言,并靠着免费这个杀手锏,熬死了国内的其他竞争对手,这些竞争对手或者转型,或者关门,只是当闲鱼一家独大之后,拼多多又崛起了,成为了比闲鱼还更加便宜的电商平台,闲鱼的尴尬由此开始,在拼多多做大之后,闲鱼这时候无论是不是收费,怎么收费,都改变了闲鱼外部商家化、阿里内部边缘化的尴尬处境了。只能说,不能怪闲鱼不努力,只能怪拼多多这个“奇葩”太厉害,国内的主流买家又太贪图便宜,2023年的闲鱼,就真的变成了咸鱼,阿里的一根鸡肋:食之无味、弃之可惜。

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一地金

一地金

从企业发展的角度来看,收取费用是合理的。平台需要盈利以投入更多技术、资源和人力来提升服务质量和用户体验。这也是稳定经营的前提。大部分卖家应该不会因为这些政策而放弃使用平台,因为他们依然可以从闲鱼的广大用户群体中获得更多的交易机会。

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momo

momo

闲鱼上,最最搞笑的就是,买完东西以后,收到的快递是从拼多多物流发货的,哈哈😄

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哄哄

哄哄

免费流量时代应该翻篇了,中介费收一点很正常

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岁寒松柏

岁寒松柏

宽松别人就是宽松自己

商家确实太多了,搜一些热门的产品,一大半是商家,找个个人卖家不容易

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