催收巨头停业背后:被新技术抢了饭碗
2023-05-27 16:00
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“催收巨头”湖南永雄集团昨日发布停业声明又撤回,引发了市场对于催收行业的极大关注。近些年,受到AI等新技术的影响以及监管方面的合规要求收紧,金融机构对于委外催收合作需求呈现出减弱趋势。 | 相关阅读(澎湃)
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路策
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信用卡逾期走到被催收这个地步,对于银行和借款者,都是无奈。
催收对于银行是一种低成本的回款办法,如果都走法律诉讼程序,光时间的成本银行都耗不起。而对于借款人而言,因为还没有到被法律惩戒的范畴,顶多就是上个征信系统,不疼不痒的,因此也就赖着不还了。当然,这说的是恶意拖欠的。
解决这类问题,依靠催收是一个办法。但催收要合法,靠的是“动之以情,晓之以理”,而不是骚扰,暴力和胁迫等违法违规的手段。根本也在于,加强信用体系的建设,让信用卡逾期的“失信人”能够切实感受到对其生活的影响,恐怕才会有震慑力。另外,事前的审查也更为重要,不能为了扩大信用卡市场份额而将门槛无限制降低,把信用卡额度提的太高,给那些恶意欠款的人以可乘之机。
最后就是法律法规的完善。如果起诉类似的欠债者不需要烦杂的手续,而是能够“一键起诉”,那么我相信银行也不会把这类业务交给催收公司了。