1元秒杀到门票被强制退款,网友炸锅
2023-07-24 15:30
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近日,不少人通过“口碑生活”(天猫店铺)1元秒杀到了知名游乐场Meland club售价298元(一大一小)的门票。有人找MELAND CLUB客服咨询预约事宜时,被告知无法核销,因为购买的是虚拟测试单,需要找到李佳琦直播间的淘宝客服处理。随后,更多人陆续收到了退款消息,“李佳琦meland票”也冲上微博热搜。 | 相关阅读(中国新闻网)
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柴定
这件事情说简单一点,就是商家搞活动引流,结果一不小心量放多了,消费者们都来薅羊毛,结果商家觉得亏了,又不认账了,搞得消费者很不高兴。这样的事情之前没少发生,国内这类事情大部分都以商家翻脸不认账,消费者薅羊毛失败结局。虽然说从法律上来讲,商家退款也不是不合法,但是这件事情发展到现在这个地步,好好的促销翻了脸,对消费者来讲观感不佳,对商家来讲,也是赔了夫人又折兵。
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Michael Tang
对于专业的公司团队,无论是可以秒杀到的门票数量,以及相应的营销成本都是可以提前测算出来。对于这样可以提前无限设计的营销方案,面对消费者,这些公司还是会出尔反尔,真的是毫无诚信可言,以及对消费者的及其不尊重。