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安慕希回应主播不当言论:非公司员工

2023-08-22 14:00
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在安慕希的一次抖音直播中,一位主播面对大量网友的抗议发出了不少带有个人主观情绪的评论。安慕希声明称,经排查,该直播间账号并非安慕希品牌官方直播间,也非安慕希品牌经销商、分销商等官方渠道账号。同时,该直播间主播非我司员工,其所发表的一切言论,不能代表安慕希的品牌立场。 | 相关阅读(极目新闻)
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徐俊豪

徐俊豪

透过安慕希女主播公开辱骂消费者事件可以想到三件事,一是品牌之间的关联性,一荣俱荣,一损俱损;二是网络平台的传播力,一语不慎,形象大损;三是被代言时代,如何维护品牌。

首先第一个问题,品牌之间的关联性。过去有品牌被抵制的,不是品牌有问题,而是品牌商发表了不当言论,引起众怒。最近社会舆论对《好声音》的负面较多,安慕希这个赞助商也跟着沾了光。

第二个问题,网络平台传播力强。过去我们讲领导力,有一句话,话筒是开着的。意思就是让领导者说话要谨慎。播主做梦都在想流量,但不良情绪上来就控制不住了,让良好的形象毁于一旦。

第三个问题,品牌面临越来越多的风险。通过安慕希的声明,不是这个,也不是那个,看来只有主播一个人捣乱。但不管怎么说,人家货柜上摆的都是安慕希,这个事假不了。所以推得十分干净反而让别人与社会上出了事都是“临时工”的现象联系在一起。安慕希说的也许都对,但这种表达方式,让人觉得没什么意思。

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