携程之惑:抖音偷家,欧美出境游不及疫情前三成
2023-09-08 15:00
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旅游复苏,入境游、出境游双双开始回暖,都是利好消息,但由于国际化业务整体恢复缓慢,携程面临重新定义寻找第二增长曲线的难题;而在外部,携程不仅要面对同程旅行、飞猪、美团等老对手,也要应对抖音等新玩家的入局。数据显示,过去一年,入驻抖音生活服务的酒旅商家增长192%,抖音生活服务平台上,酒旅达人订单增长达862%,酒旅业务增长了346%。 | 相关阅读(深网腾讯新闻)
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枪叔
靠近梦想,接近小目标
海外市场因为地缘政治等带来的人身安全担忧,导致国内居民出境游变得谨慎,短期内这个市场看不到太大的希望。而今年以来的国内游的确火爆,可是这样的全民亢奋可持续性有多久,其实大家心理多少都有数。
旅游这个行业现在已经卷得不行,不少旅行机构和民宿、酒店等都纷纷开始通过社交账号绕开或者弱化对携程、飞猪等传统平台的依赖。抖音等短视频平台因为其互动性更强,自然成了新的战场。因此,即便抖音不主动入局,里头的商家也会积极布局。
而且为了经营成本更低,绕开各种平台正成为旅游业的新趋势。抖音也只是获客的渠道,后期大家拼的是如何维护客户的忠诚度。最好的例子就是,问问家里老人就会发现,他们微信里头通常都有一两个“夕阳红”的社群在时不时地组织各种性价比超高的周末游,淡季游。