“9.9包邮”，为什么在2023年又火了

“9.9包邮”又火了，让我想到2017年诺贝尔奖得主理查德·塞勒提出的消费者“心理账户”观点。心理账户会影响我们的看法，让我们的心理感受与现实情况产生分离。由于心理账户的存在，个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的消费行为。

“9.9”和“10”只差了“0.1”，但人们在心理上感觉前者要便宜得多。经济学上的“理性人”寻找的是最优方案，而在心理账户的作用下，有限理性，让人们寻找的只是比较满意的方案。商家正是抓住了顾客的消费心理，进行定价和促销，让客户感到满意实惠，进行产生购物的愉悦感。拼多多在这方面运用得是最好的，京东如今也在向拼多多模式上靠，因为京东有自建物流体系，在全能人上有明显优势，此前京东“6.18”采取的策略也都体现了这一点。

商家活动总是以满足人们的消费心理为目标，“9.9”定价策略好，“10元”店也好，这一波的兴起，也是与时下人们消费动力不足和观念的改变相契合。繁华之后，可能更渴望极简生活。消费上追求高性价比，其实与自己手里有钱没钱无关。不过话说回来，不管观念改变还是心态上的满足，古语云，“一分钱一分货。”总也是不会错。