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活力28将退款230万元!公司称价格算错

2023-09-18 17:00
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9月17日,活力28成都代工厂副总经理接受媒体采访称,最近发货清点时发现约23万单洗衣粉价格多卖了10元,今天开始会把差价退还顾客。一共要退23万单,每单退10元,就是230万元。对此,网友们纷纷表示,“这样的良心企业,我们一定要盘活他,错过可就没有了!”“看这价格真怕他倒闭”。 | 相关阅读(中国经济周刊)
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刘水生

刘水生

零售业变革观察者

我看了大部分评论,针对几个主要评论观点我来评论评论:

❶ 这230万相当于广告费。这个可能性是很大的,活力28这个牌子现在啥也不是,230万广告费也干不成啥事,现在看来,这是成功的,230万广告费至少出来了2300万广告费的效果。

❷ 活力28的三个“老头”主播走红,与直播间的不加修饰有关,朴实得令人心疼。这次粉丝因为李佳琦事件引发的负面情绪,在一个朴实的直播间的反差设置里找到共情。老头很努力,也很实诚,所以我们给他流量给他支持。

❸ 有网友质疑直播方是活力28成都代工厂,与沙市活力28无关,后者已经于6月份解散。目前中国有大量的“卑微的”代工厂,当然品牌方不见得就比代工厂活得更好。这让我反思我们的国产品牌的困境:利润微薄竞争过度,根本没法建立自有研发体系,没法设计中长期品牌投入预算。绝大多数创业者与老板们,只听说过“护城河”这个词,根本没有“资源与资金实力”去构建竞争壁垒。最后沦落为有商标无品牌。

最后以这段话送给那些在品牌之路奋进与挣扎的企业家们,聊以慰藉:陈寅恪先生说:这块土地、这些人,终其一生,大多所行,不过苟且二字。所谓风光,不过苟且有术;行路坎坷,不过苟且无门。
基本不过如此。

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骑行人张浩

骑行人张浩

永远在路上

活力28,一个很多年都没有听过的牌子,最近在直播间变得火了起来,这完全是因为李佳琦在直播间怒怼网友之后,网友们惊然发现花西子虽然顶着廉价国货的形象,其实克单价贵过黄金,而在其背后,有着像活力28这样大量真的很廉价的国货却在默默无闻。而这次活力28在直播的时候价格算错,给大家退钱,不管是真的算错了,还是一场营销,其诚信和物美价廉的形象算是深入人心了。

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江瀚视野

江瀚视野

盘古智库高级研究员,金融学硕导

如何看待老国货品牌活力28给用户退款?
首先,活力28的退款事件可能有助于提升品牌形象。在这次事件中,活力28积极应对价格计算错误的问题,主动联系所有下了单的用户并退还了每单10元的款项。这种诚信经营的表现可能会增强消费者对活力28品牌的信任度和好感度,从而提升品牌形象。
其次,活力28的退款事件可能有助于挽回消费者信心。在价格计算错误的情况下,消费者可能会对活力28的产品质量产生怀疑。然而,活力28的及时退款表明其负责任的态度,这有助于消除消费者的疑虑,挽回消费者信心。
此外,活力28的退款事件可能有助于增加用户粘性。在这次事件中,活力28采取了积极的措施,包括及时退款和向消费者道歉,这表明其对消费者的关注和重视。这种关注和重视可能会使消费者更加愿意继续购买活力28的产品或服务,从而增加用户粘性。
最后,活力28的退款事件可能有助于增加品牌曝光度。这次事件引起了消费者和媒体的关注和讨论,这可能会使更多的人了解活力28品牌,从而增加品牌的曝光度。

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Elysium

Elysium

活力28绝对的老品牌,价格印象中是便宜的那类。不过国货在市场上从来不是输在价格,关键是创新,提高产品的竞争力。

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张学峰

张学峰

一位不断探索的经济人

这个品牌现在衰退了,但是仍然有东山再起的希望!

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