铁路12306:不存在“优先购票权”
2023-09-21 14:30
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中国国家铁路集团有限公司通过官方微博等渠道澄清,铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,也不可能给第三方平台所谓的“优先购票权”。该澄清还提及:“第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱,还可能存在个人信息泄露风险。 | 相关阅读(上海辟谣平台)
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肖志豪
Life is like a camera, focus on the good times
之前以为抢票神器之类的是平台和12306的合作项目,但通过12306的解释发现,与这些平台服务项目与12306无关。但看起来,12306对于平台的一些做法也是默许,只是提醒旅客注意防止相关的风险发生,也是尽到了12366的提醒责任。
过去没有网上购票的年代,大家都要到线下排队购票。央视春节晚会上曾有一个小品,讲的就是做好人帮人排队购票的事儿。那个时代,内部人士购票以及黄牛倒票也很多,后来,一些车票的代售点兴起,为旅客提供方便同时也加点手续费。如今推出的网上实名购票,基本实现了购票的公平。但是一些平台也是抓住了这里边的商机,通过代购票的形式,搭载自己的一些收费项目。我每次出行通常是先查看了票的价格,出票付费时看看是否一致,如果不一致,把多出的部分费用取消掉。而这些我出的费用也是能够取消,可见平台并没有强制采购服务。
每当进入节假日和旅游旺季,铁路车票也是一票难求。这时候,出行的人总希望能抢到票,平台的抢票神器之类容易吸引人所用,毕竟个人购票速度比不过专门的刷票机器。而对于一些候补车票或者别人临时退出来的票,,平台的捕捉能力强,比个人是有优势。但平台抢票神器的存在,一定程度导致了旅客购票的不公平也是事实。但是在利益驱使下,也是很难禁止。12306还是应该加强这方面的宣传,不要因为平台的一些行为给顾客的服务造成损害,从而影响12306的声誉。同时,旅客用相关平台的服务时也要看清楚,看好了服务的项目,以避免给自己造成不必要的风险和损失。