顺丰送错周杰伦演唱会门票,仅赔126元运费
2023-09-28 09:30
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9月26日,网友称邮寄周杰伦演唱会门票被错误转运导致错过演唱会。当事人称,此前沟通时顺丰表示只能理赔7倍运费126元。记者从顺丰公司获悉,已和当事人协商赔偿解决。 | 相关阅读(长江日报)
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托马斯·铁蛋
这确实是个棘手的案例。顺丰寄件一般都是可以报价,然后快递丢失按报价来赔。但是现在的问题就是,这份有周杰伦演唱会门票的快递也没有丢失,只是转运错了导致门票失效,这或许是之前顺丰只愿意赔偿126块钱运费的原因。至于顺丰过了几天又说可以赔偿用户实际损失,我估计是因为这位用户把事情发到网上,舆论发酵,顺丰为了消除负面舆论而做出的让步,从这里可以看出,这年头要维权,还是得靠“闹”啊。