国美APP现辱骂黄光裕兄妹弹窗

关于国美电器和黄光裕出狱之后重新执掌国美电器这件事，我认为，这是给创业者敲了一记警钟。这个警示就是，必须量力而行，必须明确优先项，必须采取稳健的发展策略。
作为国美电器的创始人，黄光裕2021年2月出狱后，重新领导国美电器的发展，经过两年多的时间到现在2023年10月份，不但公司整体规模和销售额大大缩减，债务缠身，而且竟然连员工的工资都发不出。这的确令人遗憾。
这里我不具体分析黄光裕和国美电器做错了什么，从这个真实的案例当中，我想提醒所有的正走在创业路上的老板们，要注意三件事。
第一，量力而行的心态和做法。
我们都知道自然界中有大象，有斑马，也有老鼠和青蛙。这些动物都构成了自然界生态的一部分，我们很难去判定哪一个生物活的更好。在市场经济中，企业的规模也有类似性，企业并不是规模越大就活得越好。企业最要紧的是能够很好地活下去，要有稳定的收入，同时使收入能够超过支出而实现盈利。让这种状况能够持续下去，保持这样的持续的盈利，那么即使企业前期有很多投资需要收回，即使企业前期有一些债务，也会逐渐的清偿债务，逐渐的收回投资的本钱。这就是要量力而行。
企业老板要有量力而行的意识，不要盲目求大，不要去盲目的攀比，也不要人为的去设定一个超越市场需求的增长目标。中国有这样一个成语“拔苗助长”。说的是，田里的禾苗，它的生长有一个自然的速度，这个自然的速度取决于它的种子，土地的肥力，雨水和阳光，这些综合的因素加在一起，就决定了这只禾苗能够长多快，长多壮，长多高，而不是人为的把它往高的去拔。如果一定要人为去拔高的话，就很可能会导致这个秧苗夭折。
量力而行，这样一种创业态度和管理思路，符合企业的自然成长节奏，也是符合市场规律。
第二，创业老板、CEO，在经营管理企业过程中，始终要明确企业必须确保达成的优先项。
那么，哪些优先项是必须确保的呢？首先是要确保所有员工的工资能够按时支付。企业之所以聘请员工，就是为了让员工去实现产品的销售，达成为客户提供客户所需的产品和服务，按照价格收回客户应当支付的款项，也就是企业的营业收入。这个营业收入中，必须而且必然包含所有员工的工资。企业同员工的关系就是这样一种对等的交易：员工把时间、精力、才干奉献给公司，公司支付他工资。
如果企业不把员工的收入列为企业优先满足的一个项目，那么怎么能够期望员工安心专心去为企业做事、为客户做事呢？这是企业必须严格遵守的基本游戏规则，市场游戏规则。如果违背这个规则，那企业的经营是不可持续的。其次的优先项，是要想方设法提供客户满意的产品和服务，且以客户喜欢的方式，去提供产品和服务，这样的话，客户才会在市场竞争的多项选择当中，去优先选择本企业提供的产品服务。由此才能产生了销售行为和营业收入，也就是说，把目标客户的满意列为优先项。
为此，企业要做的管理革新也好，产品服务的创新也好，还是商业模式的再造也好，都是为了让客户能够满意，让客户反复的购买。在这一点上，企业要紧紧围绕客户满意去做，而不是企业主观的任性创新。这方面既不能弄虚作假，也不能欺骗客户，或脱离客户真实需求。
如果偏离客户的需求，去做一些创新，不但不能够优先满足客户的需求，反而浪费了资金以及人力资源等等，这样不但增加了企业运营成本，导致了很多无效的投资，最可怕的是，耗尽了企业本来可以用于正常发展的资金。
第三，一定要采取稳健的发展策略。
这就涉及到企业对待现金流的态度。企业必须保有充足的现金流。企业决定去投资做任何事情的时候，用一个简单的比例来说，就是当企业准备要投入100万去做一件事情的时候，必须确保自己手里面有200万甚至更多的资金。这样的话，在投资的过程中，如果出现一些问题或者市场出现一些变化，或是一些实际情况和原计划有些出入，那么企业还有充足的备用资金，来解决这些偶发的突发的或者当初没有考虑到的情况和问题。
这个充足的现金流，充足的现金储备，还涉及到一个时间的安全性。也就是，长期的投入要有长期的充足现金流和现金储备作为保证。比如说，如果企业投入一个项目去做，这个项目的跨度预计是三个月，那么就需要用于这个项目的现金流和现金储备，应当远远超过三个月的周期，至少应当是六个月，最好是12个月。实际进行当中，都遭遇过这样的情况，就是我们认为这个资金在三个月就可以实现周转，但是因为各种原因可能最终是六个月甚至12月才实现这个周转。这种情况下，如果当初的现金流和现金储备没有这样一个长周期和相应的实力，那么就会出现资金流断流的情况。
对于企业在生存和发展来说，本来有机会生存机会和发展，但是由于现金流断流，或者是耗尽了现金储备，而又没有其他的补充渠道和资金来源，最终导致企业停滞乃至于走向倒闭。
上述内容，对于创业者、对于正在经营当中的企业CEO都是警钟。我们要做到警钟长鸣。
（兆古德雪）

国美最近半年来的状态的确让人堪忧，之前就有媒体报道过现金流堪忧，西安国美电器实体门店全部关闭，售后服务也基本停滞，福州等地也有类似情况，似乎已经难以为继。再加上欠供应商钱，已经到了发不出工资的地步。

现在其APP上出现这样的弹窗，一看就是领不到工资的愤怒的技术人员干的，真是让人觉得好笑又可怜。之前就曾经听过欠薪程序员删库跑路的传说，如今这一出，可以说是异曲同工之妙了。