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710名车主联名声讨小鹏

2023-11-02 13:30
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近日,多位小鹏P5车主称,他们提车将近两年的时间未享受到CNGP(城市导航辅助驾驶)服务,而在购买新车时,这一服务是营销噱头之一,车主们认为被小鹏汽车欺骗。 | 相关阅读( 每日经济新闻)
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Resiyne

Resiyne

生命不息,奋斗不止

“当年画的饼总是要还的”

小鹏的卖家秀:“P5支持CNGP,未来会开放全国城市。” 而车主的买家秀:“截止现在只能实现五个城市的部分大路。”

当时P5做智驾的时候,确实是摸着石头过河。后面软硬件都是跨越性的,只能另起炉灶。 现在P5的问题这就跟苹果初代支撑不了现在的部分软件升级一样的道理。问题就在于P5当初给消费者画饼,甚至有些车主就是奔着CNGP来的,两年来没有妥善解决才会到现在愈演愈烈。

说实在的,P5当时价格不便宜,平台底子又比较老,而且后面又适逢架构大更新。CNGP也是个过渡产品。还是希望小鹏能够善待当年勇于尝新支持小鹏的老车主们。因为现在已经不是P5车主维权的问题,而是所有那些购买P7以及小鹏接下来新产品的潜在消费者,他们也在观望,会担心自己未来是否有P5车主们一样的命运。

“蔚小理”中,小鹏一直是主打智能体验的,如果此次危机事件没有一个妥善的解决和答复,势必会对其智能标签大打折扣,更不利于之后的市场竞争。

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张学峰

张学峰

一位不断探索的经济人

造车新势力,还面临很多市场挑战,困难与机遇都要好好把握,不做过激行为。辅助驾驶与自动驾驶的差别很大。自动驾驶还有很多端板需要技术攻关。辅助驾驶的宣传口径可大可小,消费者容易做出误判。

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