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多地盒马撤柜、关门?盒马紧急回应

2024-03-06 18:30
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有消息称,近段时间,全国多地盒马撤柜关门,2月底大连盒马中山门店就宣布停业。据称,3月份武汉还要再关3家。盒马方面表示,由于物业合同到期、和个别商场不景气等原因,今年上半年全国范围内会关闭6-7家门店。今年盒马计划新开70家门店,同时有超过360家门店在正常运行中。 | 相关阅读(第一财经)
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多加香菜

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盒马关店挺正常的,我最近感觉盒马的服务质量有明显的下滑了。一是上面买不到大品牌的饮用水了,不知道是不是被供应商断供了。二是盒马提高了免配送费的门槛,凑单略有不便,因为决策的时间更长了,但还是想剩下这点配送费,算了还是用叮咚或者美团买菜吧。三是盒马的购物袋单独收费,但其他两个平台则不收费。四是,对比美团和叮咚买菜,盒马的价格似乎要更贵一点点,另外在质量上好像也不如以前了。

对,消费者的决策就是这么简单粗暴。如果未来盒马不考虑改变一下,大概率还是会关更多的店铺的。毕竟现在这样的服务,盒马也不是独一份了。

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江瀚视野

江瀚视野

盘古智库高级研究员,金融学硕导

如何看待盒马回应年内要新开70家门店?
从盒马回应年内要新开70家门店这一消息来看,可以解读为盒马对于自身业务模式和市场前景的强烈信心。尽管上半年因为物业合同到期和个别商场不景气等原因关闭了部分门店,但盒马并没有因此放缓扩张的步伐,反而计划年内新开70家门店,这表明盒马对于自身的竞争力和市场需求有着充分的把握。

盒马作为阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态,不仅提供了传统的超市购物体验,还融入了餐饮、菜市场等多种元素,并通过快速配送等服务提升了消费者的购物体验。这种创新的业务模式得到了市场的认可,也为盒马的发展提供了坚实的基础。

同时,盒马在关闭部分门店的同时也在积极寻找更优秀的物业,承接消费需求。这表明盒马在门店选址和运营方面有着严格的标准和要求,以确保每一家门店都能够为消费者提供优质的服务和体验。

因此,盒马回应年内要新开70家门店的消息,展现了盒马对于自身业务模式和市场前景的强烈信心,也表明了盒马在不断提升自身竞争力和满足市场需求方面的决心和努力。

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Elysium

Elysium

盒马的差异化已经不够用了,或者说这种差异化的服务盒马无法贯彻到底。一方面是配送服务运力不足,有缩小配送范围。另一方面熟食服务时间也偏短,各类目有点各自为政的意思,缺人无人解释。可见管理上也是有问题的。

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