59岁员工不会线上请假被开除，公司违法判赔约11万

中央财经大学中国人力资本与劳动经济研究中心发布的《中国人力资本报告2023》显示，全国劳动力人口平均年龄从1985年的32.25岁上升到了2021年的39.42岁。现在已经进入2024年，如果按照上述数据做简单计算，那么估计今年国内劳动人口平均年龄就突破40岁了。

随着中国步入人口老龄化，适老关怀越来越受到政府和社会的重视。为老年群体提供必要的社会人文服务是一方面，而保障他们在工作中得到公平对待也是必不可少的。尤其是现在职场35岁焦虑已经让中年打工人感到无力，如果越来越多的老年打工人也进一步因为年龄而受到更多的工作制约，那么大家未来就更加迷茫了。

苏州市中级人民法院对本案的裁定，不仅是对银发打工人的适老人文关怀，更是法律关怀。道德对行为的规范主要是建立在心理层面的，而法律却是强制性的。这起诉讼的成功，为老年打工人维权提供了切实的示范作用。

这个事件为什么会判单位输，因为员工虽然不具备线上操作能力，但通过同事帮忙，电话联络等方式已经和单位协调过，而单位不予回复，只认线上流程，但当时员工也没法赶到，没有请同事再次帮忙线上请假，所以没有线上流程，于是公司直接开除。
裁定依据以上情形认定无误，是单位单方开除，给员工完成损失，需要赔付。事实清楚上诉法院维持原判。
以上是案件本身需要关注和了解的，是评价的前提条件。
作者展开讨论的是对于不会操作的员工予以一定的包容，尤其是因为年龄，学历等原因，客观上能胜任工作，但是没法适应请假流程，报备流程等不关乎生产的日常管理。
这个案件来说一方面是作者说的对老年人的关怀，但是更深层次更重要的是管理的冗杂和无效。这个是非常普遍的现象，是最值得关注，深思和改善的问题。而对老年人缺乏关怀只是其中一个方面的表现而已。
这种冗杂和无效在本案中，体现为让车间基础操作工也必须通过完全不熟悉的网络工作方式去操作。
我看到有评论在车间工学习能力，人际关系等多个方面提出质疑和贬低，有的建议对员工进行培训，帮助员工学习的，潜台词学不会就是能力差态度差，应该开除。毕竟你不干有的是帕鲁干。
这类想法的根源在于对管理的认识，认为管理是权力，是纪律，这种认识是最常见的，社会普遍现象，但是忽略的管理最初的目的应该是提高工作效率和效能，不仅要有管理，也要有服务。
回到案件本身上来，管理的目的是保障生产有序推进，管理的对象是基层的学历学习能力和意愿都比较低的一线操作工人。通行的做法就是富士康式的，把人作为机器，作为标准件，忽略人之为人。没有服务，只有硬性要求。但是时代变了，中国变了，中国人也变了。不再是简单的机械，人民的需求也不再是简单的温饱，而是多方位的需求都在日益增长。人的自我在不断觉醒。
虽然公司看似在使用互联网移动互联网上新的手段在管理，但只是表皮，内在的对管理的认识没有变。汽车是全新的动力体系，不是四个人在轮子上蹬。再不改变管理思维，抓到管理的精髓并适应新的形势，落后的就不是员工，被淘汰的也不是老年人，而是呆板无知落伍的管理者。

《劳动法》对从业者的保障作用应该兼顾到劳动者的个人状况，要体贴为经济社会付出了职业人生的老年从业者。但是对用人单位的实际困难和用工需求对生产循环正常化的重要性，也要有所认识，不能一味的指责用人单位。每个人都应该注重职业技能的提高，为经济社会创造更多的价值，这也是提高个人收入的社会基础。