如何看待胖东来去年赚1.4亿元？

“胖东来”的商业模式目前很难模仿和复制，但“胖东来”的商业模式的成功，归结主要以下三点：
1、全员创业者心态，大家利益绑定一起，所有人都为公司盈利负责；
2、老板舍得，愿意把盈利全员共享，激发团队战斗力；
3、服务行业核心是服务意识和服务质量，这一点才是核心竞争力，胖东来这一点做得比大部分服务性质企业都要好。
总之，经济下行时期服务业中价格，服务意识和质量决定企业的盈利。

在上海城市超市这一曾经的零售明星“倒闭关停”之际，胖东来年赚1.4亿元的消息冲上热搜，不禁让人唏嘘。不过胖东来的1.4个亿，貌似并不是来自一个“突然”的好运。去过河南新乡或许昌胖东来的人，更一定不会感到意外。
这其中值得思考的商业模式等很多，但无不折射出当下国内零售业态与城市消费习惯的差异。在互联网渗透率极高、物流极为发达的城市比如上海，尤其是经历了疫情，人们的线上消费已远远超过线下，线下零售早已举步维艰。一线城市，往往更注重品牌的消费，人们的线上选择也更加轻而易举，“闭眼入”更不是传说。尤其是在大数据、算法的“围猎”下，人们的购物车经常是一些商品的轮回。与此同时，一线城市相对较为松散和疏离的人际关系、“小家庭模式”，也越来越让人失去线下体验动力和购物消费的快乐。但是，在那些三线甚至四线城市，虽然互联网渗透率也在加大，人们仍然更喜欢线下那种充斥人情味与烟火气的“热闹感”甚至“拥挤感”。周末或逢年过节时拖家带口、站满了一架架手扶梯的人群，想必会让不少一线城市房价零售人“垂涎三尺”。
每一个商业模式变迁或发展，无不是社会文化的缩影。但愿胖东来能持续红火，但愿那份人情和热闹能持久。

胖东来的成功不仅体现在其盈利能力上，更在于其对员工的人文关怀和福利待遇。随着胖东来利润持续增长的还有员工工资，最低收入每月都有7000元左右，很多店的员工工资普遍在8000元，以人为本的经营理念，在各个方面都体现了它的“真诚”“真实”，员工的工作积极性提高了，效率和服务水平也就高了，赢得客户信赖，公司营收增加就是水到渠成的事情了。

多些这样的企业，大家可能都会多些幸福感。在我看来，胖东来都不只是一家简单的超市企业了，胖东来实现了景区多年想实现的夙愿，游玩+购物。胖东来实际上已经成为了许昌的一个必打卡游玩景点，也是许昌的一张名片。因为胖东来的服务和口碑，全国人民都想去打卡，去看看，顺便买买东西，不想赚钱都难。

胖东来创始人这有点小傲娇的一句话，打了好多说“线下零售业已没发展前景”的人的脸。

我们一直认为，即使在红海行业里面，也会有业绩突出猛进的企业。

外部环境确实会对企业经营发展产生一定影响，但更多的还是要练好自身内功。打铁还需自身硬，老祖宗的这句话，即使放在现在，也不过时。

很多企业经营亏损，在找原因的时候，第一句话就是：受到外部经济下行的环境影响，市场规模缩小。总是将诸如此类的话，放在企业亏损原因的首要位置。却从来没有深刻的从自身找过原因：为什么企业没有抗“外部风雪灾害”的能力呢？

新冠疫情、经济下行、消费需求减少、电商冲击，等等，不知给多少企业背了业绩亏损的黑锅。