店铺回应“叫花鸡里没有鸡”：临时工拿错了
2024-05-06 14:00
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五一期间，有博主爆料称在一家长沙臭豆腐店购买了三只叫花鸡，其中两只叫花鸡只有土、没有鸡。对此，该店铺回应称：“因为假期，我们招了临时工，当天客流较大，估计当时顾客比较着急，将样品当做是售卖的叫花鸡，递给了我们店员。店员不熟悉商品，就给打包了。” | 相关阅读（潮新闻）
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看了这个消费纠纷，感觉应该不是商家故意售卖没有鸡的叫花鸡给顾客，应该就是一时疏忽，但这件事却没有在事情最早的阶段了解，闹得纷纷扬扬，甚至商家暂停售卖，的确是有点得不偿失，这也显示了现在社交媒体的巨大影响力。
从地方监管部门的反应速度也可以看出，现在对于旅游市场的投诉的重视程度，因为一旦成为网络关注的热议事件，就很容易失控且真正影响到当地的旅游业发展。我曾经记得，“青岛大虾38元一只”的事件造成了非常恶劣的社会影响，后来涉事的烧烤店被罚款9万元。
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