“取款需派出所同意”?业内人士呼吁避免一刀切
2024-06-14 15:00
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6月12日晚间,“吉林银行取款需派出所同意”登上微博热搜首位。据媒体报道,有网友反映,在吉林银行位于吉林省长春市的一家分行取款,被告知需要辖区派出所同意才行。该行工作人员回应称,这么做是为了防范电信诈骗。业内人士认为,“存款自愿、取款自由”是客户的基本权利,银行配合反洗钱、反诈骗工作责无旁贷,但在执行过程中应该避免“一刀切”。 | 相关阅读(界面)
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治平
过去发生的一些洗钱、诈骗案例,银行是链条中重要的一环。在银行存款自愿,取款自由的原则上加上地方派出所的安全防线,对于有效遏制洗钱诈骗起到一个保险作用。不过吉林银行取款需派出所同意这一事件引发广泛关注,虽然其初衷是防范电信诈骗,但实际操作却给客户带来诸多不便,给客户的正常资金使用增加了麻烦。
如何既保证服务又确保客户的资金安全,银行在履行反洗钱、反诈骗职责时确实面临挑战,“一刀切”的做法不可取,基层网点要做好客户疏导解释工作并畅通沟通渠道上难有有效的手段。的确银行在应对消保事件和舆情时办法不多,背后承担了额外职责且相关工作精细度不足,让客户利益受损,引发不满。
因此有关部门还是要在提高工作精细度上需要做更过细的工作。通过更细致的追踪和科学门槛设置,既能有效防范风险,又能减少对客户的干扰,实现多赢局面。这需要银行与相关部门共同努力,在安全与便利之间找到更好的平衡点。
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廖志斌【银卓金与法】
总金融经济师兼总法律顾问
难道是河南省的银行业债务危机且以公权力非法阻拦存款人支取存款的翻版。